Plan de marketing

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“Año de la Consolidación Económica y Social del Perú”






















FACULTAD DE ciencias ADMINISTRATIVA CONTABLES




ESPECIALIDAD : ADMINISTRACION Y SISTEMAS
CURSO : MARKETING II
PROFESOR : Lic. Adm. Carlos Saúl Carhuamaca Poma SEMESTRE : VI
ALUMNO : Hurtado Guzmán Raúl Octavio
CÓDIGO : 971100E




HUANCAYO

2010PRESENTACION

El desarrollo de este estudio esta orientado como una herramienta básica de gestión que debe utilizar esta empresa de servicios educativos, y que de esta forma pueda ser competitiva en su rubro. Este estudio esta orientado a facilitar la aplicación practica de los conceptos teóricos expuestos sobre la metodología de planeamiento estratégico. Si bien esteestudio se realiza como ejemplo en un instituto de servicios educativos, la metodología puede aplicarse a cualquier tipo de organización productiva o comercial teniendo en cuenta sus propias características de funcionamiento. Esto básicamente se traduce en la variedad de resultados que se obtiene





I- RESUMEN EJECUTIVO

El sustento para elaborar el Plan Estratégico fue que dados lospasos importantes que necesitaba realizar el instituto para su crecimiento requerían un planeamiento cuidadoso y detallado. Al conformar un Comité de Planeamiento, se menciono la necesidad de elaborar un Plan de Acción detallado para realizar este tipo de Planeamiento y también facilitar la participación de los integrantes del Instituto en la elaboración y posterior ejecución del referido plan. Alrespecto se encargo al presidente del Consejo Directivo solicitar al Director General una propuesta para la conformación de dicho Comité a la brevedad. Finalmente, al aprobar los Estados Financieros se realizaron un conjunto de recomendaciones orientadas a disminuir las cuentas por cobrar que eran considerables.

Para lo cual se optara por las siguientes estrategias:

1.- Crear una línea deservicios educativos para la comunidad en general.

2.- Modernización del Instituto.

3.- Atención futura en el ámbito nacional.

4.- Automatización de servicios operativos.

5.- Innovación de servicios.

6.- Nuevos servicios educativos.

7.- Adecuar los servicios del Instituto al contexto económico, educativo y tecnológico.

Todas estas estrategias están debidamente sustentadas deacuerdo al estudio del Macro Ambiente y Micro Ambiente.

MACRO AMBIENTE.

El entorno económico es recesivo, aunque a nivel gubernamental se tiene previsto un lento crecimiento macro económico para los próximos cinco años. Sin embargo, varios analistas económicos independientes prevén una discusión del poder adquisitivo de la población en general .Asimismo, dentro de la población especialmentejoven (15 -25 años) existe una mayor demanda por carreras técnicas, de preferencias cortas y que tengan una aplicación práctica de modo tal que les brinde posibilidades de obtener trabajo.(1) Esto aparentemente también concuerda con las tendencias sobre el valor del conocimiento, la importancia de la educación en los próximos años (2), y con la existencia de una mayor disponibilidad de recursostecnológicos y de comunicaciones que facilitan a las empresas e instituciones, el procesamiento de datos, gracias a la presencia irreversible del fenómeno mundial INTERNET. Por ello se prevé que los servicios educativos en el futuro se orientarán teniendo en cuenta la creciente presencia de esta gran red de información a escala mundial.

Por otra parte, el entorno político en el ámbito nacional esrelativamente estable, con una predominancia de legislación que favorece el desarrollo de instituciones educativas privadas dentro de una economía de mercado. En lo relativo al ambiente social, se puede señalar que es cierto (aumento acelerado de la delincuencia y mendicidad). Asimismo, se nota la tendencia de los sectores B Y C de la población de optar por carreras técnicas prácticas que permitan...
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