Plan de Marketing
MALAGAP
Adriana Valdivia
Javier Souza
Cristina Rodríguez
Plan de Marketing MALAGAP
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Imagen 1”Logo aplicación”
(Fuente: Bloggif.com, 2012)
Eslogan
“MÁLAGA EN UN SÓLO CLICK”
(Souza, 2013)
Imagen 2: “Logo empresa”
(Fuente: Freelogoservices.com, 2012)
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ÍNDICE
ÍNDICE............................................................................................................... 3
RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................... 5
ETAPA 1: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN Y DIAGNÓSTICO. ............................ 6
1.1
FACTORES DEL MACROAMBIENTE EXTERNO ................................ 6
1.1.1
Demografía..................................................................................... 6
1.1.2
Condiciones económicas ................................................................ 6
1.1.3
La competencia .............................................................................. 6
1.1.4
Fuerzas sociales y culturales .......................................................... 8
Formularios................................................................................................ 10
1.2
FACTORES DEL MICROAMBIENTE EXTERNO ............................... 11
1.2.1
Mercado ........................................................................................ 11
1.2.2
Cliente ..........................................................................................11
1.2.3
Intermediarios de marketing ......................................................... 11
1.3
ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA ............................................. 11
1.3.1
Tecnología .................................................................................... 11
1.3.2
Economía de escala..................................................................... 11
1.3.3
Capacidad de producción ............................................................. 12
1.3.4
Recursos Humanos ...................................................................... 12
1.3.5
Materias primas ............................................................................ 12
1.3.6
Costes y precios........................................................................... 12
1.3.7
Financiación.................................................................................. 13
1.3.8
Penetración en el mercado ........................................................... 15
1.3.9
Cartera de productos .................................................................... 15
1.3.10
Calidad de servicio:................................................................... 15
Plan de Marketing MALAGAP
Página 3
1.3.11
Imagen productos/marcas ......................................................... 16
1.3.12
Innovación ................................................................................. 16
1.3.13
Equipo de ventas....................................................................... 16
1.3.14
SIM ............................................................................................ 16
1.3.15
Estructura Productiva ................................................................ 17
1.3.16
Capacidad directiva ................................................................... 17
1.3.17
Cultura Empresarial................................................................... 17
1.3.18
Identidad Corporativa ................................................................ 17
1.4
ANÁLISIS DAFO ................................................................................. 18
1.4.1
Fortalezas ..................................................................................... 18
1.4.2
Oportunidades...
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