Plan de mercadeo

PLAN DE MERCADEO

Fascículo No 3 Docente: Mauricio Herrera

Plan de Mercadeo es un documento o manual de la organización que permite conocer las políticas ,estrategias y mecanismos de evaluación y control de las actividades a desarrollar Quién lo Cuándo debe hará? estar hecho? Cómo debe ser hecho?
Cuánto costará? Qué debe ser hecho? Cuán bueno debe ser?
Definición de planeamiento

Conel Plan de mercadeo se trata de responder las siguientes preguntas
– ¿hay suficientes consumidores interesados en el producto o servicio, como para que sea rentable su venta?

 Claro que hay preguntas asociadas. – ¿El interés existe o lo puedo crear? – ¿Cómo y cuando se vendería? – ¿Qué ingresos supondrán estas ventas?

Preguntas para el diseño de un plan de mercadeo
• Donde estamos ? •Hacia donde queremos ir? • Como haces para llegar allí?

3

Errores en el planeamiento de un plan de mercadeo
Error N°1:
Error N°2: Error N°3:

Asumir que es fácil. El enfoque listos-fuego-apunten. Hágalo todo usted.

4

CINCOS PASOS PARA ESTRUCTURAR UN PLAN DE MERCADEO
• • • • Analizar la situación Enunciar el problema y las oportunidades. Enunciar los objetivos Formular lasrecomendaciones para plan de acción. • Enunciar los resultados esperados y los riesgos principales.

5

Plan de Marketing.
CONCEPTO DEFINICION PLANEAMIENTO EJECUCION CIERRE

Info de Marketing

Definir el problema

Desarrollar la estrategia

Efectuar las tareas

Informes finales Lecciones aprendidas

Evaluación Desarrollar de la la visión competencia Especificación de la MisiónPlanificar Controlar el implementación progreso

Administrar los riesgos

Adoptar acciones correctivas

ESFUERZO DEDICADO AL PLANEAMIENTO.
6

Mercado Meta
• Diferentes tipos de mercados:
– No desarrollados: Más Demanda que Oferta
• Los compradores satisfaces necesidades básicas. • En función de sus rentas • Se proveen del mercado

– Desarrollados: Más Oferta que Demanda
• No solonecesidades (Calidad, precio, facilidad adquisición,…) • No solo vendemos productos, idea, servicio

Mercado Meta
• Calidad vs. Percepción de la Calidad.
– Miopía de la calidad
• Centrarnos en el producto • Desatender aspectos psicológicos de los clientes. • La belleza esta en el ojo del que mira

Mercado Meta
• Se trata de centrar el mercado. • Buscaremos segmentos que proporcionensubmercados homogéneos de clientes. • Estudiaremos la demanda desagregada.

Marketing MIX
• Se trata de combinar las cuatro P.
– – – – Producto Precio Place (lugar) Promoción.
Producto

Promoción

Marketing Mix

Precio

Lugar

Realmente es un todo
• Veamos un ejemplo del nivel de interacción de estas variables, • así como las posibilidades que se nos ofrecen con un ejemplo sencilloProducto

Promoción

Precio

Lugar

11

Decidimos ofrecer un PC portátil
• Producto
– Calidad: Q1, Q2, Q3 – Diseño: Clásico/Moderno – Procesador: Intel/AMD – 2 precios por opción
– Distribuidores/NuestraWeb/ambo s – Publicidad, descuentos, Las dos, ninguna – 12x2x3x4=288
12

• Precio: • Lugar:

• Promoción:

• Posibilidades:

Pronostico de ventas
• Se establece a partir de lasventas reales estableciendo una meta con crecimiento según las experiencia de ventas en el tiempo.

13

Etapa de análisis cualitativo y cuantitativo del mercado
• Compañía • Cliente • Competencia
• Canales
14

• Seleccionar el mercado • Análisis el mercado
• Formular la mezcla de mercadeo

5 técnicas para pronostico de ventas
1. Juicio ejecutivo 2. Encuesta de pronostico de losclientes. 3. Encuesta de pronostico de la fuerza de ventas 4. El métodos Delfos 5. Análisis de serie de tiempos 6. Análisis de regresión. 7. Prueba de mercado
a) Pronósticos promedios que expertos con varias revisiones llegan a un método de alta precisión. b) Se basa intuición de personas experimentadas en relación de la demanda del producto. c) El vendedor estima la venta en su territorio. d) Se le...