Plan de mercadotecnia

MATERIA:
Mercadotecnia Táctica

CATEDRATICA:
Lic. Mariela Rodríguez Ocaña

NTEGRANTES DEL EQUIPO:
❖ Carrera Álvarez Elizabeth

❖ González Montero Sandra

TEMA:
“Plan de mercadotecnia para el yogurt “UNION” de la empresa Ultralácteos S.A de C.V.”

LICENCIATURA:Relaciones Comerciales
GRUPO:
2 F1
SALON:
B 7
TURNO:
Matutino

Fecha de entrega: 29 de Mayo del 2009

Introducción…………………………………………………………………………….4
UNIDAD 1 MARCO TEÓRICO……………………………………………………….5
Antecedentes de la mercadotecnia…………………………………………………6Concepto de mercadotecnia…………………………………………………………7
Tipos de mercados…………………………………………………………………….7
Mercado del consumidor………………………………………………………….8
Mercado del productor o industrial………………………………………………9
Mercado del revendedor………………………………………………………….9
Mercado de gobierno……………………………………………………………..9
Mercado internacional…………………………………………………………10
Mercado deservicios…………………………………………………………...11
Mezcla de mercadotecnia…………………………………………………………13
Concepto de la mezcla de mercadotecnia………………………………………13
Producto………………………………………………………………………….14
Envase……………………………………………………………………………16
Ciclo de vida del producto……………………………………………………….16
Precio……………………………………………………………………………..17
Promoción……………………………………………………………………….18
Plaza o distribución………………………………………………………………19
Concepto del plan demarketing……………………………………………………20
Contenido del plan de mercadotecnia…………………………………………….20
Concepto de planeación estratégica………………………………………………23
Planeación operativa………………………………………………………………..24

UNIDAD II MARCO REFERENCIA………………………………………………25
Análisis situacional de la empresa ultra lácteos………………………………..26
Antecedentes……………………………………………………………………26
Plano de localización………………………………………………………….29
Organigrama de ultralácteos………………………………………………...30
Descripción de ultra lácteos…………………………………………………..31
Tamaño de la empresa………………………………………………………..31
Funciones de los gerentes…………………………………………………….34
Objetivo de la empresa………………………………………………………..34
Antecedentes del producto……………………………………………………36
Descripción del producto………………………………………………………37
Organigrama del proceso de producción…………………………………….38
Proceso deproducción………………………………………………………….39
Macroambiente Externo………………………………………………………..40
canales de distribución de la empresa………………………………………..41
Competencia……………………………………………………………………..42

UNIDAD III MEDOLOGIA DE LA INVESTIGACION……………………………43
Diseño de la investigación de mercado para el yogurt Union…………..44
Objetivo de la investigación………………………………………………….44
Propósito………………………………………………………………………..45Hipótesis………………………………………………………………………..45
Técnica de investigación……………………………………………………..45
Elección del método…………………………………………………………..46
Análisis e interpretación de los resultados…………………………………47

UNIDAD IV PLAN DE MERCADOTECNIA………………………………………49
Resumen ejecutivo…………………………………………………………….50
Análisis de la situación………………………………………………………..51
Ventas históricas ypronósticos………………………………………………52
Competencia…………………………………………………………………..54
Análisis DOFA…………………………………………………………………55
Objetivo de la mercadotecnia……………………………………………….56
Estrategia………………………………………………………………………57
Tácticas…………………………………………………………………………58
Programas de acción………………………………………………………….59
Justificación del diseño de la etiqueta para el yogurt………………………60
Propuesta……………………………………………………………………….60Guion de radio………………………………………………………………….61
Guion de la televisión………………………………………………………….62
Diseño del yogurt FRECODUPI………………………………………………63
Diseño del yogurt FRECODUPI para espectacular………………………..65
Calendarización de los medios………………………………………………66...