PLAN DE MERCADOTECNIA

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EDGAR ADRIAN FLORES CABRERA

NUMERO DE CUENTA: 09138644

ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

FRANCISCO JAVIER RODOLFO DIAZ MEDINA

FECHA DE ENTREGA: 19/07/2015

PLAN DE MERCADOTECNIA

PLAN DE MERCADO DE LOS HOTELES ROYAL SOLARIS

Escogí esta empresa ya que es mexicana y en la que laboro actualmente,
respecto a la demanda turística en México podríamos distinguir 3 grandes
grupos.- el primero es “elnacional” gente mexicana que viaja dentro de su
propio país, “el extranjero cercano” gente que vive en el mismo continente y
viaja a México y por ultimo “el extranjero lejano” gente que vive fuera del
continente americano y viaja a México. En plan de mercado trataremos de
identificar, satisfacer e influenciar a la demanda turística para que consuman
nuestras ofertas. Para eso realizaremos accionesde marketing para mover
esa demanda hacia nuestro sector. Hoteles Solaris ha diseñado un concepto
de unas vacaciones con todo incluido de lujo a un precio muy accesible. Es
probable que no estés familiarizado en con el concepto de Todo Incluido.
Permítenos ser tus anfitriones e introducirte en esta forma de viajar sin
preocupaciones. Todo Incluido significa que puedes sencillamente dejar tucartera en casa porque todo ya ha sido pensado de principio a fin para ti e
incluido en su paquete vacacional, proveyéndote de un servicio único y con
una amplia variedad de actividades y opciones para cada invitado. En lo cual
ya te incluye:
1. Ambiente Familiar con excelentes servicios e instalaciones para niños de
todas las edades.
2. Un colorido y divertido Mini parque acuático para nuestrospequeños
invitados*
3. Amplio club infantil con diferentes actividades y mucha diversión todos los
días.
4. Disfruta de nuevas aventuras en nuestra marina privada con deportes
acuáticos no motorizados, incluyendo botes de pedal y kayaks **
5. Deliciosos menús especiales y cócteles tropicales diseñados para niños en
su Todo Incluido.

6. Increíble hospitalidad- una selección completa de la noches-temacomo
Magos, Shows profesionales, comediantes, y mucho más!
7. No hay mínimo de estancia para disfrutar de los centros de consumo de
especialidad a la carta.
8. Conoce a "Pancho", nuestro miembro del equipo más especial ¡Tómate
una foto o baila con él!
9. Disfruta de nuestro "cine Solaris", películas para niños, palomitas de maíz y
más.
10. Contamos con cuartos de hospitalidad para tu comodidad yla de tu
familia el brazalete se queda contigo hasta tu salida.

ANALISIS FODA DE SOLARIS
FORTALEZAS:





Precios bajos en el hospedaje
Plan todo incluido
Variedad de servicios
Apoyo de empresas afiliadas para traer turistas hacia México

DEBILIDADES:





No poder hacer reservas desde el hotel
Falta de personal capacitado
Instalaciones viejas
Mala variedad de alimentos

OPORTUNIDADES: Compra de terrenos para la apertura de un nuevo hotel en puerto
Vallarta
 Utilización de las redes sociales y páginas web más visitadas por los
turistas como “tripadvisor”
 Aprovechamiento de los eventos en el área (carreras como el maratón
“ironman”, festival de jazz, festival de música, el festival de la cerveza y
la llegada de las ballenas a los cabos)

AMENAZAS:
 Competencia de los hotelesvecinos con el mismo tipo de tema “TODO
INCLUIDO”
 Inflación por el dólar
 Inseguridad en el país
 Económicamente mal en el país

PUBLICO OBJETIVO Y PERFIL
PÚBLICO OBJETIVO: Extranjeros y nacionales del nivel socioeconómico medio
bajo.
PERFIL: Familias ya sean nacionales o extranjeras de todas las edades para
venir desde relajarse hasta divertirse y hacer todas las actividades dentro de
suestancia en el hotel.

OBJETIVO DE LOS HOTELES ROYAL SOLARIAS
Dar unas vacaciones inolvidables al huésped y volvernos el mejor hotel en el
tema todo incluido.

PLAZA PRODUCTO PROMOCION Y PRECIO DE LOS
HOTELES ROYAL SOLARIS
PRODUCTO
La primera estrategia que utilizaremos en el producto será satisfacer a los
consumidores que lleguen a nuestro hotel con todos los servicios necesarios
de un hotel...
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