Plan De Mkt

Estrategia: del griego trategos que significa dirigir operaciones en el campo de batalla.
Táctica: del francés tactic que sig disponer y emplear tropas en el campo de batalla.
Plan de MKT: las compañías grandes y pequeñas necesitan de este plan como guía a sus esfuerzos
correspondientes; dicho plan permite conjuntar las decisiones de la gerencia en materia de mercados
objetivos, metas yprograma de mercadotecnia (producto, distribución, precio y promoción).
Aspectos y lineamientos de la planeación: el plan señala quien será responsable de las distintas actividades
de mkt, como deberán realizarse el calendario correspondiente, las fechas limite y los costos estimados,
existen dos planes importantes de mkt:
• Plan de mkt estratégica: especifica las decisiones correspondientes paraun periodo futuro de 2 a 5 años.
• Plan de mkt anual: el cual señala decisiones en un periodo de 12 meses.
Ventajas de la planeación: tiene grandes ventajas especificas como son.
• Establecimiento de objetivos, actividades, fechas limites para los grandes esfuerzos de mkt.
• Orientar el uso de recursos (personas y dinero hacia los renglones mas productivos).
• Mejorar la comunicación entre lasfunciones de mkt.
• Proporcionar una base para medir los resultados.
• Establecer un marco de referencia para modificar la estrategia cuando las contingencias lo requieran.
Administración de crisis: la alternativa de la plantación, la cual consiste en reaccionar cuando los problemas
o situaciones se presentan, en lugar de planear con anticipación las actividades de mkt que conviene realizar.Por su puesto el peligro estriba en que las reacciones rápidas ante la crisis propician los errores y esto puede
empeorar la situación.
La plantación obliga a la gerencia a analizar y coordinar las decisiones que conforman las labores de mkt; así
las decisiones sobre productos, precios, distribución y promoción quedan integradas en lugar de tomarse en
forma independiente.
• Competenciadirecta y porcentaje.
• Competencia indirecta y porcentaje.
Situación de la plantación: el carácter y el alcance de la situación de plantación de una empresa varia según
la madurez del producto y del mercado, la intensidad de la competencia y las influencias ambientales. Dos
situaciones estratégicas describen los extremos opuestos de una serie de posibilidades.
La estrategia del equilibrio: seaplica habitual mente a productos maduros en mercados establecidos donde
la competencia es fuerte y se espera cosechar beneficios de mkt por la experiencia acumulada.
El control del programa de mkt para mantener un equilibrio favorable entre ingresos y costos, es una
preocupación fundamental de la gerencia de comercialización. El proceso de plantación suele estar bien
establecido, así como elcontenido del plan de mkt.
La estrategia de una nueva empresa: es apropiada en el caso de mercados y productos nuevos, la tarea de la
planeación se dificulta porque la firma no tiene experiencia, ni con el producto, ni con el mercado, a veces la
gerencia ase pruebas de ensayo o error para ajustar la estrategia de mkt según la estrategia adquirida de los
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consumidores.
Nota: la incursión enun nuevo mercado con un producto modificado implica menos incertidumbre que una
nueva empresa.
En general la planeación de mkt se vuelve mas difícil e incierta cuando su finalidad no es el equilibrio de una
situación si no un nuevo negocio.
La compañía puede desarrollar mas de un plan de mkt según la magnitud y el alcance de sus productos.
CAPÍTULO 1 VENTAS: Comportamiento humano básicoUsted ya es un vendedor desde el día en que nació. Vender es el proceso personal o impersonal de inducir o
persuadir a un cliente en perspectiva a comprar un bien o servicio o a actuar favorablemente respecto a una
idea, es persuadir a otra persona a hacer algo sin tener que ejercer sobre ella un poder directo para obligarla a
hacerlo. Vender es persuasión.
Persuasión: Elemento con el que se...