Plan de mkting

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2008
PLAN ANUAL DE MERCADOTECNIA SEMINARIO DE MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA

[PLAN ANUAL DE MERCADOTECNIA]
GUÍA PARA ELABORAR UN PLAN DE MERCADOTECNIA MTRA.BRIGITTE SEUMENICHT NOTHOLT Página 1

PLAN ANUAL DE MERCADOTECNIA
HISTORIA GENERAL DE LA COMPAÑÍA Y DEL PRODUCTO



¿Cuál es la historia de la compañía? ¿Porqué se fundó, cómo creció y por qué tuvo éxito?



¿Qué productos vendela compañía? ¿Cuál es la estructura del producto o productos? ¿Cuáles son las ventajas que tienen sus productos sobre los de la competencia?



¿Cuál es la historia de sus productos? ¿Han tenido éxito siempre? ¿Cómo han cambiado los productos a lo largo de los años?



¿Cuál es el volumen de ventas, el margen de utilidad y la rentabilidad de cada producto o líneas de productos (tendenciaa cinco años)? ¿Qué categorías de productos son más importantes para la compañía?



¿Planea la empresa entrar en nuevas categorías?



¿En qué aspectos desea la compañía ser conocida? ¿En qué destaca? ¿Por qué la compran los consumidores?



¿En qué ha fracasado y tenido éxito la empresa? ¿Por qué?



¿Qué planes hay de crecimiento y expansión entre las categorías actuales deproductos? ¿Productos nuevos? ¿Más mercados desde el punto de vista geográfico? ¿Nuevas aplicaciones de los productos?



¿Los productos pueden ser afectados por la escasez u otros factores del consumidor, ambientales o económicos? Explique.

MTRA.BRIGITTE SEUMENICHT NOTHOLT

Página 2

PLAN ANUAL DE MERCADOTECNIA

CUADRO 1 Cuadro para la visualización de la misión, visión yfilosofía de la empresa

MISIÓN
¿Cuál es el propósito comercial de la empresa?

VISIÓN
¿Cuál es la posición actual de la empresa en el mercado?

FILOSOFÍA
¿Cuáles son los valores de la empresa?

¿En qué sector industrial trabaja la empresa?

¿Cuáles son las metas de la empresa en el largo plazo?

¿Cuáles son los principios de calidad bajo los cuales trabaja la empresa?

¿Quiénes son losclientes de la empresa?

¿Cómo conceptúan nuestros clientes a la empresa?

Los objetivos de la empresa, ¿son congruentes con los del personal?

¿En qué consiste la idea original del negocio?

¿Quiénes serán nuestros clientes en el futuro?

¿Existe una identificación clara de los empleados con los valores de la empresa?

MTRA.BRIGITTE SEUMENICHT NOTHOLT

Página 3

PLAN ANUAL DEMERCADOTECNIA

CUADRO 2 Declaración de la misión y la visión de la empresa

MISIÓN

VISIÓN

MTRA.BRIGITTE SEUMENICHT NOTHOLT

Página 4

PLAN ANUAL DE MERCADOTECNIA

CUADRO 3 Cuadro para determinar el mercado meta

MERCADO PRIMARIO
Edades:

MERCADO SECUNDARIO
Edades:

MERCADO POTENCIAL
Edades:

Sexo:

Sexo:

Sexo:

Nivel socioeconómico:

Nivel socioeconómico:

Nivelsocioeconómico:

Educación:

Educación:

Educación:

Ocupación:

Ocupación:

Ocupación:

Tamaño de la familia:

Tamaño de la familia:

Tamaño de la familia:

Distribución geográfica:

Distribución geográfica:

Distribución geográfica:

Estilo de vida:

Estilo de vida:

Estilo de vida:

Otras variables a considerar:

Otras variables a considerar:

Otras variablesa considerar.

MTRA.BRIGITTE SEUMENICHT NOTHOLT

Página 5

PLAN ANUAL DE MERCADOTECNIA

CUADRO 4 ANÁLISIS SWOT / FODA

FORTALEZAS DE LA EMPRESA

DEBILIDADES DE LA EMPRESA

OPORTUNIDADES DE MERCADO

PROBLEMAS DE MERCADO

MTRA.BRIGITTE SEUMENICHT NOTHOLT

Página 6

PLAN ANUAL DE MERCADOTECNIA
ANÁLISIS DE VENTAS

¿Cuáles son las ventas totales de la compañía y los nivelesde ganancias o utilidades en los últimos cinco años? ¿Cuál es la tasa de crecimiento?

¿Cuál es la participación de las ventas totales de la compañía en el mercado en los últimos cinco años? ¿Se está perdiendo o ganando participación en el mercado? ¿Por qué?

¿Qué productos se venden durante determinadas épocas del año? ¿Varía la demanda con la estación, con las condiciones del negocio, con...
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