Plan de negocio

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PLAN DE NEGOCIO

MODALIDAD DE TRABAJOS DE GRADOS:
TECNOMAX

JAIME ANDRES ZURITA LOPEZ

TRABAJO DE GRADOS

TUTOR:
RAMON JULIO

EMPRENDIMIENTO

INSTITUTO TECNICO DE CAPACITACION Y ENSEÑANAZA FORMAL
“ICENF”
TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION.

1. MARCO REFERENCIAL.
2.1 IDENTIFICACION DEL PROBLEMA.
2.2 JUSTIFICACION.
2.3 OBJETIVOS GENERAL Y ESPECIFICOS.2.4.1 OBJETIVO GENERAL.
2.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

2. DESCRIPCION DEL NEGOCIO.
3.4 PLAN ESTRATEGICO.
3.5.3 MISION.
3.5.4 VISION.
3.5.5 VALORES.

3. ESTUDIO DE MERCADO.
4.5 ANTECEDENTES.
4.6 ANALISIS DE CLIENTES.
4.7 PLAN DE MARKETING.
4.8.6 PRODUCTO O SERVICIO.
4.8.7 PRECIO.
4.8.8DISTRIBUCION.
4.8.9 COMUNICACIÓN.
4.8.10 ATENCION AL CLIENTE.
4.8.11 LA CALIDAD.

4. ANALISIS TECNICO.
5.8 PLAN DE PRODUCCION.
5.9.12 METODO SISTEMA DE FASES.
5.9.13 TEMPORALIZACION.
5.9.14 FORMAS DE APROVISIONAMIENTO MERCADERÍAS.
5.9 DISTRIBUCION DE PLANTA.
5.10.15 LOCAL.
5.10.16 MAQUINARIA MOBILIARIOY HERRAMIENTAS.
5.10 ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS.
5.11.17 FUNCIONES Y TAREAS NECESARIAS PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.
5.11.18 PERFILES PROFESIONALES.
5.11.19 MODALIDADES DE CONTRATACIÓN.
5.11.20 FORMACIÓN DE LOS TRABAJADORES.

5. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.
6.11 ORGANIGRAMA.
6. MARCO LEGAL.
7.12 FORMAS FISCALES YASPECTOS FISCALES Y CONTABLES.

7. ESTUDIO FINANCIERO.
8.13 PLAN DE INVERSIONES INICIALES.

8. ANALISIS DAFO.

9. CRONOGRAMA Y PLAN DE ACCION.
10. CONCLUSIONES.

11. ANEXOS.

INTRODUCCION
Con el paso del tiempo y las nuevas tecnologías, las tiendas informáticas se han multiplicado considerablemente, se estima que existen en el mundo cerca de más de 20.000 millones deellas, negocios que en su mayoría se distinguen por ofrecer equipos de última tecnología, altas velocidades, mayor rendimiento entre otros, cada uno dirigidas a las tareas exigidas por los usuarios ya sean en el estudio, trabajo u hogar. Con motivos de trabajo estudio o simplemente entretenimiento.
Ante las barreras económicas que la mayoría de los colombianos tiene para acceder a un equipo decómputo, estas tiendas en Colombia se han enfocado en la economía de sus clientes y no en el desarrollo tecnológico que sería lo más adecuado.
La zona de uraba la cual se pretende ser “la mejor esquina de américa”, necesita capacitación tecnológica y desarrollo constante para lograr este gran proyecto que se pretende sea muy pronto, siendo la tecnología una de las ramas importantes del desarrollotanto mundial, nacional como regional se pretende brindar un desarrollo constante en la rama tecnológica.

1. MARCO REFERENCIAL

2.2 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

En el municipio de carepa como en todos sus municipios aledaños, se ha podido observar un gran aumento en la compra de equipos de cómputo por sus habitantes, lo cual desencadena una gran demanda, no solo de los equipos sinotambién de sus componentes, mantenimiento, reparación y adecuaciones para su mayor rendimiento y mejor funcionamiento.

Debido a esto sus habitantes se dirigen hasta otros municipios con el fin de adquirir el equipo o el servicio ya que el municipio no cuenta con este servicio antes mencionado lo que causa en estos clientes a que pierdan más tiempo y dinero.

En la actualidad las empresasexistentes reciben muchas críticas ya sea por mal servicio, mala atención, equipos no muy actuales, poco desarrollo tecnológico, personal no capacitado entre otros. Esto deja muy bajo el concepto que el cliente tiene de una tienda informática.

2.3 JUSTIFICACION

En la actualidad, gracias a la masificación del internet en muchos países, las tiendas tecnológicas se han convertido en...
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