Plan De Negocio
Páginas: 6 (1294 palabras)
Publicado: 17 de mayo de 2012
ALUMNO: Karina Chantal Nunfio de León.
MATERIA: Temas elementales de administración.
ASESOR: Profra: Liliana Pérez Jiménez
Actividad de aprendizaje 1.
Plan de negocio
PLAN DE NEGOCIO
Nombre de la empresa: “ANGELIOUS CLEAN “
RAZON SOCIAL:
Angelious Clean Servicios de limpieza S.A de CV
GIRO DE LA EMPRESA
Servicios de limpieza empresarial,constituida por personal capacitado y gente joven y con deseos de superar los más altos con estándares de calidad y gran competitividad que existe en sus distintos niveles.
La empresa, que se denominará “Angelious Clean” tendrá como actividad la prestación de servicios integrales de limpieza y mantenimiento, dirigida principalmente a particulares, empresas y comercios.
MISION
La Misión: EnAngelous Clean Es atender las necesidades de nuestros clientes, proporcionando servicios de limpieza de calidad, mitigando los impactos del medio ambiente así como incrementar el desarrollo de la organización y sus colaboradores.
VISION
La Visión es ser un grupo de servicios líder y en continuo crecimiento, con presencia nacional, que se distinga por proporcionar una calidad deservicio excelente a sus clientes ser reconocidos por superar sus expectativas así como las normas y políticas que se encuentren dentro de las mejores empresas bajo un modelo de dirección por calidad y actitud de servicio.
FILOSOFIA
Filosofía: proteger sus instalaciones, con los mejores estándares de calidad en equipo y material de limpieza.
OBJETIVO GENERALES
a. Objetivos generales
•ser el líder del mercado.
• Genera rentabilidad en un 25% anual
• lograr una mayor participación en el mercado.
• ser una marca reconocida por su variedad de servicios
• aumentar los activos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
b. Objetivos específicos
• aumentar los ingresos mensuales en un 10%.
• generar utilidades mensuales mayores a partir del próximo año.
• lograr una ubicación ypermanencia en el mercado del 20% para el segundo semestre.
• elevar la eficiencia en los servicios en un 20% para el próximo mes.
• Realizar un aumento en los servicios al finalizar el primer año.
• adquirir 2 camionetas de transporte de material y equipo para el segundo semestre.
• abrir 3 sucursales para el primer trimestre del próximo año.
METAS:
A corto plazo A mediano plazo Alargo plazo
Obtener clientes en un periodo de 3 a 6 meses Ser los lideres en servicios de limpieza del estado 1 a 2 años Tener presencia a nivel nacional.
2 a 5 años.
POLITICAS Y REGLAS
Enviar personal capacitado en las áreas a desarrollar y el equipo utilizado para tal efecto y así brindarle un servicio en óptimas condiciones y calidad ya que somos corresponsables de la imagen desu empresa y así brindarles el mejor aspecto a sus clientes.
La manifestamos mediante la práctica de las siguientes reglas:
1. Espíritu de Servicio como valor cultural maestro.
2. Pulcritud en nuestra presentación personal y de las instalaciones y servicios
3. Conciencia de un trabajo individual y de equipo, libre de errores.
4. Poli funcional, asumiendo responsablemente lasfunciones que demande cumplir un servicio de calidad
5. Identificación, como sentido de relación y pertenencia con la empresa.
ESTRATEGIAS:
Estrategias para el servicio
a).-Utilizar productos de alta calidad cuidando que sean adecuados y que se sean biodegradables para fomentar el cuidado del medio ambiente.
b).-Incluiremos diferentes servicios además de limpieza general, lavadode cisternas, limpieza de vidrios, pulido de pisos.
c).- Diseño de logo y uniformes a empleados con una imagen fresca de la empresa.
d).- diseñaremos un plan de promociones para lanzar la empresa mejorando precios en presupuestos.
Estrategias para el precio
a).- Lanzaremos al mercado nuevos servicios con un precio bajo, para que, de ese modo, podamos lograr una rápida penetración, una...
MATERIA: Temas elementales de administración.
ASESOR: Profra: Liliana Pérez Jiménez
Actividad de aprendizaje 1.
Plan de negocio
PLAN DE NEGOCIO
Nombre de la empresa: “ANGELIOUS CLEAN “
RAZON SOCIAL:
Angelious Clean Servicios de limpieza S.A de CV
GIRO DE LA EMPRESA
Servicios de limpieza empresarial,constituida por personal capacitado y gente joven y con deseos de superar los más altos con estándares de calidad y gran competitividad que existe en sus distintos niveles.
La empresa, que se denominará “Angelious Clean” tendrá como actividad la prestación de servicios integrales de limpieza y mantenimiento, dirigida principalmente a particulares, empresas y comercios.
MISION
La Misión: EnAngelous Clean Es atender las necesidades de nuestros clientes, proporcionando servicios de limpieza de calidad, mitigando los impactos del medio ambiente así como incrementar el desarrollo de la organización y sus colaboradores.
VISION
La Visión es ser un grupo de servicios líder y en continuo crecimiento, con presencia nacional, que se distinga por proporcionar una calidad deservicio excelente a sus clientes ser reconocidos por superar sus expectativas así como las normas y políticas que se encuentren dentro de las mejores empresas bajo un modelo de dirección por calidad y actitud de servicio.
FILOSOFIA
Filosofía: proteger sus instalaciones, con los mejores estándares de calidad en equipo y material de limpieza.
OBJETIVO GENERALES
a. Objetivos generales
•ser el líder del mercado.
• Genera rentabilidad en un 25% anual
• lograr una mayor participación en el mercado.
• ser una marca reconocida por su variedad de servicios
• aumentar los activos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
b. Objetivos específicos
• aumentar los ingresos mensuales en un 10%.
• generar utilidades mensuales mayores a partir del próximo año.
• lograr una ubicación ypermanencia en el mercado del 20% para el segundo semestre.
• elevar la eficiencia en los servicios en un 20% para el próximo mes.
• Realizar un aumento en los servicios al finalizar el primer año.
• adquirir 2 camionetas de transporte de material y equipo para el segundo semestre.
• abrir 3 sucursales para el primer trimestre del próximo año.
METAS:
A corto plazo A mediano plazo Alargo plazo
Obtener clientes en un periodo de 3 a 6 meses Ser los lideres en servicios de limpieza del estado 1 a 2 años Tener presencia a nivel nacional.
2 a 5 años.
POLITICAS Y REGLAS
Enviar personal capacitado en las áreas a desarrollar y el equipo utilizado para tal efecto y así brindarle un servicio en óptimas condiciones y calidad ya que somos corresponsables de la imagen desu empresa y así brindarles el mejor aspecto a sus clientes.
La manifestamos mediante la práctica de las siguientes reglas:
1. Espíritu de Servicio como valor cultural maestro.
2. Pulcritud en nuestra presentación personal y de las instalaciones y servicios
3. Conciencia de un trabajo individual y de equipo, libre de errores.
4. Poli funcional, asumiendo responsablemente lasfunciones que demande cumplir un servicio de calidad
5. Identificación, como sentido de relación y pertenencia con la empresa.
ESTRATEGIAS:
Estrategias para el servicio
a).-Utilizar productos de alta calidad cuidando que sean adecuados y que se sean biodegradables para fomentar el cuidado del medio ambiente.
b).-Incluiremos diferentes servicios además de limpieza general, lavadode cisternas, limpieza de vidrios, pulido de pisos.
c).- Diseño de logo y uniformes a empleados con una imagen fresca de la empresa.
d).- diseñaremos un plan de promociones para lanzar la empresa mejorando precios en presupuestos.
Estrategias para el precio
a).- Lanzaremos al mercado nuevos servicios con un precio bajo, para que, de ese modo, podamos lograr una rápida penetración, una...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.