Plan empresarial

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  • Publicado : 6 de noviembre de 2011
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INDICE
Resumen ejecutivo
Giro de la empresa
Misión
Visión
Filosofía
Objetivos
Ventaja competitiva
Organigrama
Perfil y Función de Puesto
Estudio de la Competencia
* Principales características de la Competencia
* Ventajas competitivas ante la competencia
Segmentación de mercado
Estrategias de venta
Marca, eslogan
Publicidad
Diagrama de flujo del proceso de serviciosIdentificación de requerimientos
Identificación de proveedores
Ubicación de la empresa
Diagrama de proceso legal
Formatos de apertura de la empresa
Actividades pre operativas

RESUMEN EJECUTIVO

Nuestra empresa se llama “COFFE TRY” es una empresa de servicios que se encarga de vender cafés de diferentes sabores al igual se encarga de vender repostería, con este proyecto queremos satisfacerlos gustos y necesidades de nuestros clientes ya que”COFEE TRY” es una empresa innovadora.

Estará ubicada en Arroyo onaca No. 100 Colonia Unica C.P. 77777 Puebla, Pué. Sn. Francisco. Quien presenta este proyecto son los alumnos de la escuela ooo de la materia de ADMINISTRACION DE PYMES de la carrera de Administración de EmpresasGIRO DE LA EMPRESA
COFFE TRY es una empresa de servicios

“COFFE TRY”
Misión:
Somos una empresa enfocada a ofrecer cafés de diferentes sabores y repostería ofreciendo un servicio para satisfacer los gustos y necesidades del cliente, proyectando el compañerismo y responsabilidad de nuestros empleados y así fortalecer la estructura de la empresa.

Visión:
Ser una empresa en constantecrecimiento yendo de la mano la vanguardia y renovarnos con la finalidad de ofrecer una amplia gama de alimentos y bebidas.

Valores:
* Responsabilidad: "Es una obligación, ya sea moral o incluso legal de cumplir con lo que se ha comprometido."

* Respeto: " Es establecer hasta donde llegan mis posibilidades de hacer o no hacer, y dónde comienzan las posibilidades de los demás. Elrespeto es la base de toda convivencia en sociedad."

* Honestidad: "Es una forma de vivir congruente entre lo que se piensa y la conducta, exigir en dar a cada quien lo que le es debido."

* Compromiso: "Cumplir con una obligación, es poner en juego nuestras capacidades para sacar adelante todo aquello que se nos ha confiado."

* Sociabilidad: “Mejorar la capacidad de comunicación yde adaptación en los ambientes más diversos."

OBJETIVOS
CORTO PLAZO (6 MESES)
* Dar a conocer nuestros gama de productos tratando de convencer a nuestro público en general
* Realizar varias campañas de publicidad para dar a conocer nuestro servicio

MEDIANO PLAZO (1 AÑO)
* Mejorar nuestro servicio para poder implementar nuestro número de clientes
* Ser innovadores ennuestra gama de productos para tener diferentes tipos de sabores y satisfacer el paladar del cliente.

LARGO PLAZO (MAS DE 1 AÑO)
* Crecer como empresa e instalar varias sucursales en varios sitios que se encuentran en la ciudad de Puebla.
* Realizar una renovación en aspectos de mobiliaria y equipo en nuestra organización

VENTAJA COMPETITIVA

“Coffe try”, cuenta con una variedad deventajas competitivas como son:
* Contar con una determinada tecnología que nos permitirá que el café se produzca más rápido y con un mejor sabor y que la repostería no pierda su aroma ni su textura en el momento de que sea guardado el producto ya que queremos que siga teniendo la misma calidad.

* Contar con un proceso productivo eficiente que nos permita reducir costos, lo que, a su vez,nos permite vender a precios más bajos.

* Contar con un determinado sistema informático que le permite tomar y procesar rápidamente los pedidos del cliente, y brindar así una rápida atención.

* Contar con personal eficiente, lo que le permite brindar un excelente servicio al cliente.

* Contar con una moderna infraestructura, que nos permite brindar un ambiente cómodo y...
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