Plan estrategico aerocharter

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PLAN ESTRATÉGICO

1. Histórico

AEROCHARTER, empresa fundada en 1984, comenzó a operar con sólo dos líneas regionales. En su primer año de actividad realizó 485 vuelos, transportó 14.580pasajeros y voló 1260 horas. Actualmente, AEROCHARTER opera una de las mayores y más completa red de líneas del Brasil, sirviendo a 70 ciudades. Al exterior vuela directamente a 12 destinos en 10 países, encuatro continentes. A partir de 2004, ingresó en Star Alliance, una de las mayores alianzas de compañías aéreas del mundo, pasando a ofrecer aún mayor flexibilidad para sus pasajeros, en cualquierpunto del globo.

2. Negocio

El negocio de AEROCHARTER es transporte y logística.

3. Misión

Prestar servicios de transporte aéreo de calidad, con personas motivadas y comprometidas con elservicio, a fin de poner a AEROCHARTER en la primera opción en transporte y logística.

4. Visión

Ser la más grande y lucrativa empresa aérea del mundo.

5. Valores

5.1 - Compromiso

Todoslos colaboradores de la Empresa deben estar comprometidos con la obtención de los mejores resultados posibles dentro de sus respectivas áreas de actuación.

5.2 - Integridad

Ejercer susactividades de forma ética junto a sus colaboradores, clientes, socios, proveedores y competidores.

5.3 - Innovación

Para enfrentar los desafíos de la economía en la Era de la Información, la empresadebe adoptar la innovación como uno de sus valores, reviendo continuamente el ciclo de vida de sus estrategias, productos y servicios, buscando superar las expectativas de sus clientes.

6. FatoresCríticos de Éxito Corporativos

6.1 - Capacidad de adecuación organizacional a los cambios del ambiente.

La estructura de la organización debe ser flexible para permitir su adecuación a los cambiosdel medio ambiente empresarial.

6.2 - Personal altamente calificado y creativo.

En una empresa que posee como valor la innovación, y su mayor patrimonio es su cuerpo de colaboradores, el cual...
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