Plan estrategico de bluckbuster

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  • Publicado : 20 de noviembre de 2011
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Debe de estar 24/7. Y que el usuario este con su producto o servicio con la ley del mínimo esfuerzo.
Renta física. Tener opción de servicio a domicilio
Renta porinternet y por teléfono
Tener gran variedad de películas a la venta y estas a costo elevado
Poder hacer pedidos por teléfono, internet para tener todo lo que necesita ensu casa. Esto solo con un clic de distancia.
Es un mercado abierto a un nivel socioeconómico de A,B,C. Para toda la familia.
Servicio de atención al cliente adomicilio en caso de que tenga una controversia.
Máxima calidad ya que está tendrá la película digital.
Todo va dirigido hacia la página de internet en donde se atiende elservicio.
Tener el mejor servidor para el Internet y con mantenimiento constante.
Misión y visión bien estructuradas para dirigir la empresa.
Solo en servicio deatención al cliente por lo que su trabajo debe de ser delicado para tener productividad.
Debe de ser un precio que esté relacionado con la calidad. El cliente debe depagar el servicio que requiere y no más.
El modelo de negocio cambia ya que este va tener una forma de pago atractiva. Distinta a sus competidores
Es una empresasustentable porque se eliminó todos los gastos de luz, impresión de películas, cajas de plástico, etc
Se debe de conocer al cliente por lo que sería necesario hacerencuestas a entender que es lo que más quiere el cliente.
Competir con las nuevas categorías del mercado. Estrategias: Cambiar localidad para reducir costos de renta delocales. Abrir un Bluck Buster Online y línea telefónica
Vender y rentar entretenimiento en películas, series y videojuegos, reduciendo los costos de activos fijos.
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