Plan juego de negocios

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  • Publicado : 29 de agosto de 2012
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INDICE




1 ETAPA I: PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA 2-8

2 ETAPA I: GESTIÓN MERCADO Y VENTAS 9-19

3 ETAPA I: ADMINISTRACIÓN RECURSOS HUMANOS 20-30

4 ETAPA I: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA 31












































































ETAPA 1: PLANIFICACION ESTRATEGICA



Nombrede la Empresa: Centro de belleza “The Root” Ltda.

Socios: Viviana Calderón Torrealba y Sebastián Uribe Cardoza.

Dirección: Avenida Vitacura 8948, esquina Padre Hurtado Norte.



Historia de nuestro Negocio.

La idea de entrar en este negocio fue hace 3 años, en una clase de auditoría Viviana Calderón conoció a Sebastián Uribe. En las horas libres (juntas de estudio) propusieron crearuna empresa, en el rubro de la estética aportando el capital correspondiente (Empresa de Responsabilidad Ltda).

Este proyecto nace por una necesidad del ser humano, que necesita presentarse con una excelente apariencia e imagen dentro de la sociedad.



Identificación de la empresa.

Este plan de negocios se realiza con el propósito de posicionarse en el mercado de la belleza con más áreasde negocios, con un alto nivel de servicio y atención a los clientes que nos prefieren.

Consiste fundamentalmente en un centro especializado en los servicios de peluquería, tratamientos de belleza, novios y tratamientos faciales, solucionando de raíz las exigencias estéticas de nuestros clientes dependiendo de sus gustos, dedicación, tiempo y dinero.

El local esta ubicado en un sector defácil llegada, sector oriente de Santiago, con gran concurrencia de público, tanto vehicular como peatonal, lo que reconocerán nuestro local y nuestra marca.





Misión

Ofrecer en nuestros servicios la calidad y la excelencia necesaria para posicionarnos como líderes en el mercado.

Lograr la satisfacción plena de nuestros clientes, con el compromiso de quienes conformamos esteproyecto.

Nuestra misión es brindar un servicio de belleza personalizado, completo y eficaz, que permita satisfacer los deseos y expectativas de nuestros clientes, entregando servicios capilares, de belleza y piel con un estándar de calidad permanente, atendido por profesionales calificados y en constante perfeccionamiento.



Visión

Ser una de las mejores empresas en el mercado, ofreciendo unexcelente servicio a nuestros clientes haciéndolos sentir bien por dentro y por fuera.

Posicionarnos en las preferencias de los consumidores a través de la prestación de servicios de belleza de alta calidad satisfaciendo los deseos de nuestros clientes





















Análisis FODA.



FORTALEZAS


➢ Profesionales altamente capacitados.

➢Asesoramiento personalizado de expertos que permite entregar un cambio radical, es un plus a los servicios entregados.


➢ Horario flexible.


➢ Capacitaciones constantes en el extranjero de nuevas tendencias de color, cortes, peinados, ondulaciones, etc.

DEBILIDADES


➢ Ubicación prevista para el local

➢ Falta de conocimiento por parte de los clientes parainformar que para su atención personalizada hay que solicitar hora.







OPORTUNIDADES


➢ Concepto que no pasa de moda.


➢ Posibilidad de convenio y difusión a través de empresas.


➢ Alto margen de ingresos lo que permite mejores porcentajes de ganancia para nuestros profesionales.


➢ Evolucionar con nuevas tendencias en el mercado de labelleza.





AMENAZAS


➢ Alto grado de Competencia.


➢ Poca experiencia en el rubro
































































































Definición del servicio que ofreceremos. .



Un centro de belleza de distinto tipo y...
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