1. CONCEPTO
El Plan Operativo es un instrumento de gestión muy útil que contiene el programa de trabajo a realizarse durante un tiempo determinado (1 AÑO); de esta manera el PO contiene los detalles para aplicar los planes estratégicos en las actividades diarias de una organización. El plan operativo consiste en establecer el diagnostico, los objetivos operativos, las metas, las estrategias, las políticas, las normas o reglas, y la programación de actividades y presupuesto.
2. OBJETIVOS
Los objetivos operativos son los que ayudan a conseguir los objetivos generales, por lo tanto tienen que estar subordinadas a ellos y deben posibilitar su ejecución.
3. CÓMO HACER QUE LA ESTRATEGIA SEA OPERATIVA
Si las estrategias establecen la meta general y el curso de acción de las organizaciones, los planes operativos ofrecen los detalles necesarios para incorporar los planes estratégicos a las operaciones diarias de la organización. Los planes operativos caben dentro de dos subcategorías generales. Los planes que se usan una sola vez son diseñados con la idea de que se disolverán cuando hayan alcanzado metas específicas, que no se repiten. Por otra parte, los planes permanentes representan una posición estandarizada para manejar situaciones pronosticables, que se repiten.
METAS
planes operativos
PLANES ESTRATÉGICOS
Para actividades recurrentes
Para actividades no recurrentes
PLANES PERMANENTES
PLANES PARA UNA SOLA VEZ
POLÍTICAS
PRESUPUESTOS
PROGRAMAS
MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS ESTÁNDAR
PROYECTOS
REGLAS
4.1. PLANES PARA UNA SOLA VEZ
Los planes para una sola vez son cursos de acción, detallados, que con toda probabilidad no se repetirán de la misma forma en el futuro. Por ejemplo, una empresa que se está expandiendo a gran velocidad, como las tiendas de productos naturales, que está proyectando establecer un nuevo almacén, necesitará un plan específico, el cual usará una sola vez, para... [continua]
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