Plan

Páginas: 5 (1163 palabras) Publicado: 4 de mayo de 2014
Jimmy-saavedra
Solo Verde
Plan de Contingencia

02.03.2013 15:14
 

PLAN DE CONTINGENCIA

Se puede identificar los siguientes bienes afectos a riesgos:

v  Personal.

v  Hardware.

v  Software y utilitarios.

v  Datos e información.

v  Documentación

v  Suministro de energía eléctrica.

v  Suministro de telecomunicaciones.

Ø  Daños.

            Los posibles dañospueden referirse a:

v  Imposibilidad de acceso a los recursos debido a problemas físicos en las instalaciones donde se encuentran los bienes, sea por causas naturales o humanas.

v  Imposibilidad de acceso a los recursos informáticos por razones lógicas en los sistemas en utilización, sean estos por cambios involuntarios o intencionales, por ejemplo, cambios de claves o códigos de acceso,datos maestros claves, eliminación o borrado físico/lógico de información clave, proceso de información no deseado.

v  Divulgación de información a instancias fuera de la empresa y que afecte su patrimonio estratégico comercial y/o Institucional, sea mediante robo o incidencia.

Ø  Acceso no autorizado.

            Por vulneración de los sistemas de seguridad en operación (Ingreso noautorizado a las instalaciones).

Ø  Violación de las claves de acceso a los sistemas informáticos.

v  Instalación de software de comportamiento errático y/o dañino para la operación de los sistemas informáticos en uso (virus, sabotaje, hackers).

v  Intromisión no autorizada a procesos y/o datos de los sistemas, ya sea por simple curiosidad o malas intenciones.

Ø  Desastres naturales.

v Movimientos sísmicos que afecten directa o indirectamente a las instalaciones físicas de soporte (edificios) y/o de operación (equipos de cómputo).

v  Inundaciones causadas por falla en los sistemas de drenaje.

v  Fallas en los equipos de soporte:

o   Por fallas causadas por la agresividad del ambiente.

o   Por fallas de la red de energía eléctrica pública por diferentes razones ajenas almanejo por parte de la empresa.

o   Por fallas de los equipos de acondicionamiento atmosféricos necesarios para una adecuada operación de los equipos computacionales más sensibles.

o   Por fallas de la comunicación.

o   Por fallas en el tendido de la red local.

o   Fallas en las telecomunicaciones con la fuerza de venta.

o   Fallas en las telecomunicaciones con instalacionesexternas.

o   Por fallas de la Central Telefónica (ISP).

o   Por fallas de líneas de fax o de Internet.

Ø  Vandalismo.

 Un intento de vandalismo ya sea menor o mayor, podría afectar a las PC’s, periféricos y servidores así como las comunicaciones. Si el intento de vandalismo es mayor, se presenta un grave riesgo dentro del área de Sistemas Informáticos ya que puede dañar los dispositivosperdiendo toda la información y por consecuencia las actividades se verían afectadas en su totalidad, así como el servicio proporcionado al cliente.

        A continuación se menciona en forma enunciativa una serie de medidas preventivas:

v  Establecer vigilancia mediante cámaras de seguridad en el sitio, el cual registre todos los movimientos de entrada del personal.

v  Instalaridentificadores mediante tarjetas de acceso.

v  Determinar lugares especiales, fuera del centro de datos, para almacenarlos medios magnéticos de respaldo y copia de la documentación de referencia y procedimientos de respaldo y recuperación (se puede contratar una caja de seguridad bancaria donde se custodiaran los datos e información crítica).

v  Contar, ya sea bajo contrato o mediante convenio, con uncentro de cómputo alterno de características físicas y equipo de cómputo adecuado para darle continuidad a las operaciones críticas de la empresa, aún en forma limitada de cobertura y de comunicaciones.

Ø  Sabotaje.

v  Una selección rigurosa del personal.

v  Buena administración de los recursos humanos.

v  Buenos controles administrativos.

v  Buena seguridad física en los...
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