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INTRODUCCION

Hablar de competencia hoy en día, es relacionarlas con la calidad, la competencia genera buen servicio a bajo costo respecto a los hoteles, dándole de su estadía un placer y tranquilidad , de la manera que se sienta a gusto de todo lo brindado y en un futuro volver a utilizar el servicio.

Lo que motivo a esta investigación es ver en un futuro a nuestra ciudad, como una ciudadhotelera y salir al mercado a competir con los demás hoteles de país, brindando buena calidad y servicio.

Por eso se dice que es importante la calidad y servicio de un hotel, para que los clientes que ya utilizaron el servicio recomiende a otros y de manera que el hotel de buena imagen y sea más reconocido.

Los problemas que se quiere solucionar con esta investigación que no existacompetencia desleal ya que algunos hoteles bajan los precios y eso afectan en la calidad y el servicio que se debería brindar.

Los temas que abarcará la investigación es recapitulación de la competencia hotelera. ¿Qué es competitividad?, los beneficios de la competencia, ventajas y desventajas, fortaleza y debilidades de los hoteles, y por ultimo comparación de los hoteles de tres estrellas denuestra ciudad.

http://www.grupo-dorado.com/spa/dorado_hotel_tarifas_reservas.htm

El Dorado Isabel Hotel & Suites
Iquitos - Perú
El Dorado Isabel Hotel & Suites es un moderno y cómodo edificio, ubicada a media cuadra de la plaza de armas de la ciudad de Iquitos. Las más grande e importante ciudad de la amazonía peruana. El cálido ambiente hospitalario de nuestras instalaciones así como denuestro Personal lo esperan para hacer de su visita una experiencia inolvidable, ya sea cuando tenga que venir por razones de negocios, turismo ú otros.
El Dorado Isabel Hotel & Suites ofrece cómodas habitaciones que van desde habitaciones Standard, Deluxe, Suite Junior hasta una confortable Suite Presidencial.
Tenemos a nuestra disposición los servicios de: Restaurante, Bar, Room Service,Desayunos en nuestro Restaurante “Las Palmeras”.
ACOMODACIÓN

* Acceso a Internet en el Hall del Hotel.
* Acceso al sistema Wi-Fi en el lobby, restaurante y piscina.
* Servicio a la habitación las 24 horas del día.
* Secador de cabello.
* Corriente de 220 V.
* Refrigerador.
* TV y sistema de televisión por cable.
* Refrigerador.
* Jacuzzi (Suites Junior yPresidencial).
* Caja de Seguridad.
SERVICIOS

* Bar y Restaurante (De 06:00 am a 10:00 pm).
* Desayunos (De 06:00 am a 10:00 am) todos los días
*

SERVICIOS Y FACILIDADES
El Dorado Isabel Hotel & Suites
Restaurante Las Palmeras
Ambiente especial, diseñado para disfrutar de variedades de cafés, bocadillos, además de platos regionales, nacionales e internacionales.Ubicado en el primer piso del Hotel. Abierto desde las 06:00 AM todos los días.
      Horario de atención del Restaurante (diario)
* Desayuno: de 6:00 am. a 10:00 am.
* Almuerzo: de 12:00 pm. a 3:00 pm.
* Cena: de 7:00 pm. a 11:00 pm.
Sala de Conferencias y Eventos
El Hotel Dorado & Suites dispone de 2 ambientes para eventos diversos (Conferencias, Lanzamientos de productos,celebraciones sociales, Talleres y/o reuniones de trabajo). Contamos con equipos audiovisuales y personal especializado para estas actividades.
Sala de Conferencia: Capacidad 80 personas
Sala La Caverna : Capacidad 30 personas
SERVICIOS DE HOTEL

* Hotel 3 estrellas
* Bar
* Restaurante
* PCS, acceso a Internet en el lobby del hotel
* Acceso a Internet Wi-Fi en el lobby delhotel, restaurante y área de la piscina
* Piscina
* Personal bilingüe
* Sala de conferencias y eventos
* Cochera
* Servicio de lavandería
* Traslados al/del aeropuerto
* Información turística y reconfirmación de boletos aéreos
* Caja de seguridad
 
NUESTRAS HABITACIONES
El Dorado Isabel Hotel & Suites
El Dorado Isabel Hotel & Suites ofrece 54 habitaciones...
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