Planeacion de la Mercadotecnia

FUNCIONAMIENTO DE LA PLANEACION EN GENERAL


TERMINOLOGÍA
La planeación es anticiparse a los hechos futuros, pero también es decidir sobre situaciones actuales que presentan alternativas para tomar decisiones. Aunque existen diversos enfoques respecto a lo que significa esta forma de prevenir el futuro, lo relevante del fenómeno es que existe una comprensión generalizada respecto a los actosplaneados, al objetivo o necesidad a planear la empresa antes y después de su estructuración conduce positivamente a la obtención de resultados.
Una forma más simple de entender la actividad del planificador es presentar un esquema bajo el cual este puede desarrollar sus actividades; en tal sentido, proponemos el ejemplo en un marco conceptual denominado Plan Maestro o General, que, sin llegar aabarcar todos los aspectos que lleva implícita o explícita la planeación.1
El plan maestro es un documento de concentración que contiene todos los planes o actividades programadas de la empresa. Es una herramienta de control que describe y define todas la características particulares de loso planes y programas en él contenidos. El plan maestro es también un documento informativo que presenta unpanorama global de las actividades de la empresa o la alta dirección y, entre otras, representa las siguientes características o elementos.2
Descripción de los elementos del plan maestro:
• Los objetivos del plan: deben abarcar en su contexto también a las metas a corto y/o largo plazo. Haciendo una discriminación de objetivos y metas definiríamos estas como relaciones numéricas en cantidad ytiempo esperado.
• La descripción general: se consignaran las características básicas que lo identificaran e inclusive sus metas y objetivos. Deberá contener una relación general de los planes y/o programas específicos de los objetivos, metas que pretenden alcanzar.
• Nombres de los planes particulares o específicos: con el objeto de hacer una diferenciación o identificación se hace necesariodotar de un nombre a cada plan, se requiere que cada plan u objetivo lleve sus propios objetivos y su particular descripción.
• Tiempo y límites de tiempo: con la finalidad de poder establecer etapas de implementación o supervisión, tomara las totalidades del tiempo estimado de todos los programas específicos para determinar la amplitud general.
• Tiempo y límites de los planes específicos: ladiferencia de estos detalles, está en que solo son para el manejo del personal involucrado en el programa específico, en tanto que el plan general es manejado por la plana mayor o la dirección de la empresa.
• Necesidades del plan maestro: con base en las características que se observan en los planes particulares son el costo de cada plan, las necesidades de inventarios, documentos de control, entreotros.
• Necesidades de los planes: cada plan en lo particular requiere de apoyos debido a necesidades especiales que lo pueden hacer diferente a los demás y que por lo general son especificaciones de los trabajos operativos, políticas y normas de trabajo, organización del personal, entre otras.
• Implementación del plan: esto aplica una serie de actividades que operan como un sistemaestableciéndose un circuito de entrada y salida constante que se retroalimenta permanentemente, todas las personas deben involucrarse en el plan, se debe revisar la existencia de todos los elementos, se deben señalar a cada persona sus responsabilidades.
• Control del plan: parte de la plana mayor de los ejecutivos involucrados en él, revisan los programas o planes específicos en forma periódica, tambiénlo analizan y revisan de forma detallada las fallas o alteraciones.
• Control del os planes específicos: involucra las actividades previstas en los puntos anteriores.
• Archivo de datos del plan maestro: no se debe dejar a la memoria o a apreciaciones subjetivas las condiciones de desarrollo de los planes o programas. Deben tenerse datos de los planes, los reportes y las fallas encontradas.
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