Planeacion de una agencia de viajes

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  • Publicado : 21 de marzo de 2011
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Introducción
En este trabajo se conocerán los pasos para programar un evento de aniversario de nuestra agencia de viajes kukulcan travel por motivo de la superación del presupuesto anual esperado por la agencia reconociendo al personal y a los clientes. Para la organización del evento se designara un presupuesto, se elaborara un programa en el cual se detalla el tiempo para la elaboración totaldel evento. También se designara puestos en el cual se detallan las funciones para realizar dicho evento, se elaborara también un plan que detalle las actividades que se llevaran a cabo durante y después del evento. Para llevar a cabo nuestro evento se debe tomar en cuenta la parte humana, como puede ser capacitar y motivar a los encargados para que puedan realizar un óptimo desempeño en sufunción asignada. Las estrategias de control son de suma importancia para garantizar la calidad del evento, o monitorear que el costo no se slaga del presupuesto asignado y también la seguridad de los invitados con rutas de evacuación, herramientas para la prevención de accidentes y números de emergencia en el caso de alguna contingencia.

Objetivos de la Agencia de viajes Kukulcan travelObjetivos cortó plazo:

Posicionar la empresa en el mercado local en los próximos 6 meses cubriendo las expectativas planeadas al inicio de esta, la cual da la pauta para realizar este sueño y brindar el mejor servicio con el cual los clientes cuando acudan a la estancia tengan la facilidad de adquirir algunos de los paquetes que promocionara la agencia de viajes kukulcan travel.
Objetivos medianoplazo:

Mantener la empresa en el mercado como una agencia de viajes competitiva la cual dará la certeza de que las cosas están marchando con buenos pasos y así seguir por ese camino hasta llegar a ser una de las agencias de viajes líderes en ventas de paquetes turísticos.
Ser una empresa a la cual los clientes le tengan la confianza para adquirir sus paquetes turísticos en los cualespodrán encontrar los mejores servicios, brindado así la confianza que estos esperan obtener de la agencia de viajes con esto se busca principalmente diferenciar los servicios de otras agencias similares.

OBJETIVO GENERAL:
Crecer económicamente como empresa, lo que nos permita cumplir con los servicios ofrecidos y contribuir al desarrollo de los sitios y comunidades visitadas
OBJETIVOSESPECIFICOS:
• Brindar a los turistas servicios de calidad con eficiencia, que nos ayude a diferenciar nuestros servicios de otras similares.
• Organizar Viajes a diferentes puntos Turísticos del Estado de Yucatán y otros destinos
• Promocionar más la agencia con propaganda, espectaculares, y promociones por radio para lograr llegar más fácilmente a nuestra futura clientela yasí poder crecer y ser más reconocidos.
• Que la calidad de nuestro servicio este al nivel de la competencia

Planes
Después de presenciar un excedente en las ventas esperadas para su primer años La agencia de viajes Kukulcan Travel planea realizar una fiesta de aniversario, invitando a 50 personas a presenciar dicho evento en el cual se ofrecerá comida y bebida así comoentretenimiento y reconocimientos para las personas que hacen posible que la agencia de viajes este a la par con sus competidores , teniendo como sede el local de eventos sociales villa campestre ubicado en la Calle 19 # 200 x 28 Colonia Maya, en la fecha 16/12/2011

Presupuesto:
Salón | $8000.00 | Sillas/ mesas | $1500.00 |
Flores | $700.00 | Centros de mesa | $1500.00 |
iluminación | $1000.00 |Trabajo grafico | $1000.00 |
Fotocopiado/ impresión | $1000.00 | Teléfonos | $200.00 |
suministros | $5000.00 | Refrigerio/comida | $20,000.00 |
Sistema de audio | $5000.00 | reconocimientos | $3000.00 |
Regalos | $3000.00 | | |

Aparte de lo ya señalado, se considera dentro del presupuesto lo siguiente:
* Cubre sillas, vajilla completa, mantelería base y carpetas de color...
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