Planeacion estratégica como proceso integrador

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Planeación Estratégica
Proceso Integrador
Mtro. Miguel Ángel Cardona Ahumada Director de Carrera: Lic. en Administración de Empresas y Lic. en Administración y Estrategia de Negocios Escuela de Negocios – ITESM Campus Estado de México Octubre 2011

Agenda
Fundamentos de la planeación Análisis de entorno / interno Definición de objetivos estratégicos Elección de estrategias que impulsen elcumplimiento de objetivos • Prospectiva estratégica • • • •

¿Planeación? ¿Estrategia?

1. Un vistazo a la planeación…

«En cierta manera, los negocios son como la guerra, ya que si su gran estrategia es correcta, pueden permitirse errores tácticos sin que la empresa deje de tener éxito» Gral. Robert E. Wood CEO de Sears (1939-1954)

Planeación básica (frases clave):
1. Toma dedecisiones anticipada 2. Manejo de sistema de decisiones (interdependencia) 3. Proceso hacia estado futuro deseado
«El Paradigma de Ackoff, una administración sistémica» Dr. Russell L. Ackoff Fundador y Presidente de INTERACT, escritor, Profesor Wharton SB– University of Pennsylvania

Necesaria para:
Alta Dirección Preguntas clave de la empresa Simula el futuro Oportunidades y peligros Midedesempeño …

Limitada por:
Cambios del entorno Costo Ceguera de taller «Seguir el librito» …

La planeación nace de:

Proceso estratégico
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Misión, visión y objetivos Análisis interno Análisis externo Opciones de la empresa conforme a análisis entorno. Elección de alternativas alineadas a misión Fijar objetivos a largo plazo y estrategias macro Implementar objetivos yestrategias intermedias Ejecutar estrategias conforme a recursos Evaluar estrategias y afinar para futuro

Misión y visión Paso 9 Evaluación y ajuste

Paso 1

Análisis entorno Paso 2 a 4

Paso 8 Ejecución y gestión

Estrategia y objetivos

Paso 5 a 7

Beneficios y riesgos
• Prevención de problemas • Mayor y mejor análisis de alternativas • Motivación y meritocracia • Claridad deresponsabilidades • Menor resistencia al cambio… • Tiempo de formulación • Falta de realismo en compromisos • Rigidez operativa • ¿Incremental o radical? • Conjunción de objetivos a diferentes niveles…

2. Conocer el entorno competitivo…
Análisis externo / interno

La formulación de estrategias comienza con un análisis de las fuerzas que conforman la competencia en la industria a la cualpertenece la empresa. La meta es comprender las amenazas y oportunidades que confrontan a la empresa y usar este conocimiento para identificar las estrategias que le permitan superar a sus rivales.

Las oportunidades surgen cuando una empresa aprovecha las condiciones de su entorno para formular e implementar estrategias que la ayudan a volverse más rentable. Las amenazas emergen cuando lascondiciones en el entorno externo ponen en peligro la integridad y rentabilidad del negocio.

¿Qué es una industria?
Grupo de empresas que ofrecen productos o servicios que son sustitutos cercanos entre sí, que satisfacen las misma necesidades básicas de los clientes.

• Los administradores deben identificar la industria en la que compiten buscando las necesidades básicas de los clientes que suempresa atiende. • Las necesidades básicas del cliente que una industria satisface definen la frontera de una industria.

Diferencia entre industria y… Sector
El sector es un grupo de industrias estrechamente relacionadas o involucradas.

Segmentos de mercado
Los segmentos de mercado son los diferentes grupos de clientes dentro de un mercado que pueden distinguirse entre ellos en función desus diferentes atributos y demandas específicas.

Herramientas para el análisis de la industria
• Fuerzas de Porter
– Componentes de la industria que actúan sobre el mercado. – Evaluación de productos de la competencia o propios en función de sus atributos hacia los clientes – Balance de aspectos positivos o negativos a enfrentar

• Análisis VRIO (Interno o Externo)

• FODA

Fuerzas...
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