Planeacion Estrategica Inicial De Un Local Comercial

TRABAJO ORGANIZACIONAL DE COLOR IMPREZO

Información de la Empresa

Reseña Histórica
Color Imprezo inició sus actividades comerciales a fines de marzo del 2007, en ese entonces brindaba a su clientela servicios como:

 Internet
 Cabinas telefónicas
 Copias e Impresiones a Blanco y Negro
 Servicios Publicitarios (poca demanda y servicios)

Los equipos de computación con los quecontaba en ese entonces eran usados, además su fuerza laboral se reducía a tres colaboradores, incluido el jefe, quien también participaba del proceso de gestión de la empresa.

Gracias al esfuerzo de sus colaboradores, la aceptación de la clientela y la administración del local, se pudieron adquirir nuevas maquinarias; incluso, la empresa, debido a la demanda de trabajo, se vio en la obligación decontratar a más personal de planta.

Actualmente, cuenta:
 Dos maquinas Ricoh.
 Una máquina Cannon
 6 pc completos y equipados (nuevas).
 2 computadoras MAAC

Los servicios que presta son:
 Internet
 Copias e Impresiones a Blanco y Negro/ Color
 Anillados
 Plastificados
 Venta de suministros de oficina y útiles escolares
 Servicios Publicitarios y de imprenta

La empresaatravesó un proceso de cambio recientemente, debido a la inversión y los cambios estructurales que se hicieron.

Estrategias

Las estrategias que Color Imprezo utilizó, para darse a conocer en el mercado y captar una amplia cartera de cliente fueron las siguientes:

 Trabajar directamente con el cliente.
 Visitar a los clientes en sus locales.
 Innovación constante en los trabajosofrecidos.
 Buen precio.
 Preocupación por el cliente y el trabajo terminado.
 Alto nivel de calidad en los trabajos entregados
 Cartera de clientes amplia-Red de contactos personales.
 Ofrecer buen trato a los clientes.

Los encargados de la parte gráfica trabajan con un alto sentido de profesionalismo, el cual les hace identificar al cliente, como la razón de ser del negocio, por eso esque muestran la mayor preocupación, dedicación y calidad en el trabajo a realizar.

Las estrategias que Color Imprezo utiliza para trabajar eficientemente en el ambiente interno de la empresa son las siguientes:

 Afectividad constante entre los colaboradores y el jefe.
 Buena comunicación.
 Facilidades oportunas para los trabajadores.
 Compensación favorable de acuerdo a lasresponsabilidades encomendadas.
 Trabajo a presión.
 Administración eficiente y oportuna.
 Toma de decisiones acertadas.
 Sentido de pertenencia con el trabajo.

Color Imprezo es una empresa que inicio desde cero, pero que gracias a sus gestiones y actividades, se ha encaminado al crecimiento constante, tiene dificultades, como todo negocio, pero gracias a la colaboración de sus trabajadoreslogra optar por toma de decisiones oportunas que le permiten salir de esas dificultades. Además, la máxima oportunidad, con la que goza esta empresa, es que la competencia se encuentra a mucha distancia. Dentro de la Zona Rural de la Provincia, es el único lugar que se dedica a la gráfica publicitaria especializada.

FUNCIONAMIENTO INTERNO DE COLOR IMPREZO

Color Imprezo, abre las puertas a sudistinguida clientela de domingos a viernes en el siguiente horario:
Domingos a Jueves de 8:00am hasta 22:00 pm
Viernes de 8:00 am hasta 18:00 pm

Cuenta con cuatro colaboradores estables y un reemplazo, el mismo que labora los días en el que alguno de los principales colaboradores no pueda.

El mecanismo de trabajo con el que laboran en Color Imprezo, es muy singular y particular, acontinuación se explicará ampliamente cada una de las actividades que se desarrollaban en las áreas que funcionan dentro del negocio:

 La primera es el área de los clientes, donde ellos hacen uso de las computadoras para poder enviar a imprimir cada uno de sus archivos, además tienen acceso a internet, para que puedan realizar las consultas que deseen.

 La segunda área es la del responsable...