planeacion estrategica

07/03/2012

LA MISIÓN

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DE RECURSOS HUMANOS

Las organizaciones existen para hacer algo.
Credo de la organización para que los empleados
sepan hacia dónde dirigir los negocios.
La misión representa la razón der ser de una
organización, el fin o el motivo para el que fue creada
y para el que debe servir.
Una definición de misión debe dar respuesta a trespreguntas:
¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos?
¿Porqué lo hacemos?

Msc. María Jimena Wilches Arango

LA MISIÓN
La misión incluye los objetivos esenciales del negocio y,
por lo general, tiende al exterior de la empresa, a
atender las demandas de la sociedad.
Funciona como el propósito que orienta las actividades
de la organización, sus valores básicos y su estrategia
organizacional.
La misióntraduce la filosofía de la organización. Esta
filosofía incluye los valores y las creencias, que
distinguen su conducta ética, su responsabilidad social y
sus respuestas a las necesidades del ambiente.

LA MISIÓN
En las organizaciones con éxito, el nivel institucional
define la misión formal, con la ayuda y
participación del nivel medio y el operativo.
Cuando se cultiva la misión, todos losmiembros de
la organización trataran de superar las
expectativas del cliente y dejarle satisfecho.

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Ejemplos Misión
Ser una industria líder en proveer productos,
sistemas y servicios para funciones de control, la
generación y almacenamiento de energía y para la
protección de la vida y la propiedad. (JOHNSON
CONTROLS INC.)
Trabajar de manera colaborativa con nuestrosclientes y abordar sus problemas de negocios más
complejos. (IBM México).

VALORES
Creencia básica sobre lo que se puede hacer o no,
lo que es o no es importante.
Constituyen las creencias y las actitudes que
ayudan a determinar el comportamiento individual.
Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos
valores que funcionan como normas que orientan el
comportamiento de las personas.Ejemplos Misión
La Universidad Autónoma del Caribe es un Centro de
Cultura y Ciencia que tiene el propósito de generar,
validar, difundir y aplicar conocimiento en distintas
áreas del saber dentro del marco de los desarrollos
humanísticos, científicos y tecnológicos universales. En
este sentido, la Universidad proporciona a sus
estudiantes Formación Integral de alta competencia,sustentada en un excelente desempeño Institucional, el
enfoque sistémico holista de la realidad y la vivencia
cotidiana de los principios y valores expresados en el
Proyecto Educativo Institucional.

Ejemplos de valores
Sony.
Elevar la cultura japonés y su estatus nacional
Fomentar la habilidad individual y la creatividad
Ser pionera, hacer lo imposible y no seguir a otros.

Walt Disney.Creatividad, sueños e imaginación
Preservación de la magia de Disney
Marcada atención hacia la coherencia y los detalles
Nada de esceptisismo

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LA VISIÓN
Es la imagen que tiene la organización de si misma y
de su futuro.
Es el acto de verse a sí misma proyectada en el tiempo
y el espacio.
El término visión se utiliza para describir un sentido
claro de su futuro y lacomprensión de las acciones
necesarias para convertirlo a la brevedad en éxito.
Establece una identidad común en torno a los
propósitos de la organización para el futuro, con el
objeto de orientar el comportamiento de sus miembros
respecto al destino que sea construir y realizar.

La misión y la visión proporcionan los elementos
básicos para la definición de los objetivos globales
y laformulación de la estrategia organizacional, la
cual funciona como medio para realizar la misión y
para alcanzar los objetivos de la organización que
se derivan de la visión de la empresa.

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA
ORGANIZACIONAL
Misión

Misión

Visión

Visión

¿Qué hay en el
entorno?

Estado actual
de la
organización
en el año en
curso

Metas

Planificación estratégica...