Planeacion y presupuesto de ventas

Caso 1-3 Planeación y presupuesto de ventas
Planeación de Ventas en un Ambiente Incierto
Historia de la empresa.
Servicios Especializados es un compañía de servicio en el ramo petrolero que se especializa en el cementado de pozos petroleros y tratamientos ácidos e hidráulicos de fracturas.
Esta compañía se formo de dos fusiones, la primera en 1992 Servicios especiales se fusiono conServicios Profesionales para constituir Servicios Especializados S.A. de C.V., años después en 1994 se vuelve a fusionar, esta vez con Servicios Rápidos, actualmente la compañía sigue rindiendo informes a las dos compañías madre.
En la época de la bonanza la compañía tuvo un auge en el cual sus ventas eran de 5 millones de dólares mensuales, y ocupaban una fuerza laboral de 500 personas de las cuales 20de ellas eran vendedores. Después en debido a la problemática del mercado Servicio Especializados quedo a merced del mercado teniendo una dramática reducción en sus ventas a tan solo 450,000 dlls. mensuales reduciendo también su fuerza laboral a 23 personas de las cuales solo 3 pertenecen al departamento de ventas.

Filosofía.
Misión.
Ser la empresa especializada en cementación de pozospetroleros y tratamiento de fracturas con mas calidad y mejor servicio a nivel mundial.
Visión.
Hacer los mejores cementados y tratamientos de fractura a nivel mundial teniendo como base la comunicación total con los clientes, lo cual nos diferenciara y nos hará mas competitivos logrando un crecimiento continuo convirtiéndonos en lideres del mercado,
Valores
Honestidad:. En todas nuestrasacciones
Calidad:. En cada aspecto de nuestros servicios y actitudes
Perseverancia:. En el trabajo día a día
Entrega:. En cada aspecto de nuestras vidas.

Análisis FODA de Servicios Especializados S.A. de C.V.

Fortalezas

Vendedores Eficaces
Calidad en su trabajo
Consistencia en su trabajo
Honestidad con el cliente
Poca competencia
Gran capacidad productiva con poco personal
Buenareputación

Oportunidades

Abarcamiento de Mercados
Aumento de participación en el mercado
Retorno de los clientes
Recomendación con clientes potenciales



Debilidades

Reducido portafolio de servicios
Mal plan de acción para el futuro
0 control sobre el mercado
Poco personal de ventas

Amenazas

Poca apertura de mercados
Posible quiebra a largo plazo por mala planeaciónInfluencia de otras partes del mundo sobre las ventas.
Introducción de nuevos competidores
Perdida de oportunidades

Participación de la compañía vs la competencia (5 competidores)



Servicios especializados, cuenta con el 30% de participación en el mercado de tratamientos de estimulación y 25 % en el mercado de cementados primarios.
Portafolio de Servicios

Cementado de PozosTratamiento acido de Fracturas Tratamiento hidráulico de fracturas Renta del Equipo de cementado

Análisis FODA de servicio con menos ventas
Renta del Equipo de Cementado

Fortalezas

Equipo en excelente estado
Equipo de muy buena calidad y marca reconocida
Precios por debajo del mercado
Buen Servicio
Nuevo en el Mercado

Oportunidades

Apertura de mercado
Rápida Penetración en elmercado
Retorno de los clientes
Primera Opción por relación Costo-Beneficio


Debilidades

Disponibilidad de maquinas variable
No es una empresa especializada en este servicio
Poco numero de maquinas
Maquinas con aspectos muy especializados al ramo petrolero
No se tiene renombre en este servicio

Amenazas

Pérdida de clientes por falta de maquinas disponibles
Mercado reducido altener maquinas tan especializadas
Competidores fuertes que tomaran estrategias para evitar la entrada al mercado de nuevos competidores.

Matriz BCG


Matriz GE

Canales de Distribución
Servicios Especializados al ser una compañía de servicios no ocupa canales de distribución mas que la venta personal o cambaceo.
Organigrama

Funciones:

Director General:
Se encarga de la...