Planeacion

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1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

1.1. Historia de la empresa.

INGESER es una empresa legalmente constituida el 01 de Agosto del año 2003, con el propósito de ofrecer a la región una alternativa en el ramo de la metalmecánica en cuanto fabricación y reparación de equipos en el área agrícola e industrial, reparación y mantenimiento de equipos de bombeo, esto, aprovechando nuestra experiencia demás de 13 años en el área.
Deseamos brindar un servicio caracterizado por la confiabilidad, calidad y profesionalismo.

1.2. Nombre de la empresa.

INGENIERIA DE SERVICIOS O

RAUL FERNANDO SAAVEDRA

NIT. 14.891.550-2

1.3. TIPOLOGIA EMPRESARIAL

1.3.1. Ubicación:

La empresa se encuentra localizada en la ciudad de Tuluá y sus áreas se encuentras distribuidas en diferentes puntos:Taller de Producción: Carrera 30 No. 35-57 Ciudad Tuluá

Taller de Mecanizado: Carrera 30 No. 21-26

Oficina: Carrera 23 No. 34-17

1.3.2. Régimen Jurídico:

Persona Natural, Régimen común.

Las decisiones son tomadas generalmente por el propietario de la empresa, no hay reuniones o juntas, el manejo de todo radica sobre el gerente-propietario.

1.3.3. Tamaño de la empresa:INGESER es una empresa mediana ya que cuenta con un total de 22 colaboradores distribuidos en las diferentes áreas localizadas para su mejor desarrollo y organización.

1.3.4. Actividad Económica:

Prestación de servicio de mantenimiento, reparación e instalación de equipos de bombeo, importación y exportación, diseño y fabricación de equipos metalmecánicos en general.

1.3.5. Número deEmpleados:

La empresa INGESER tiene básicamente dos áreas en las cuales se enmarca la operatividad de la empresa. Un área administrativa y otra área de producción, la cual se encuentra constituida por 23 colaboradores distribuidos de la siguiente manera:

1.3.6. Estructura organizacional de INGESER, área administrativa

[pic]

1.3.7. Estructura organizacional de INGESER, área de producción.[pic]

1.4 Situación del mercado para la empresa.

La situación del mercado es favorable, ya que al desarrolar su actividad económica en el sector agroindustrial cuenta con una demanda constante de compradores por la poca existencia de competidores en el gremio de la metalmecánica, producción y mantenimientos de equipos de bombeo.

Teniendo como gran ventaja la temporada invernal ya que esen esta es cuando la demanda de productos y servicios que ofrece Ingeser se incrementa en el mercado.

1.5 Necesidades del cliente frente al producto o servicio que ofrece.

Evidenciamos una necesidad de clase alta, generada en el sector agroindustrial debido a las funciones que ejercen las maquinarias de bombeo para la mejora, mantenimiento y buena producción de sus cultivos.

1.6 Segmentodel mercado objetivo.

La segmentación del mercado objetivo de la empresa ingeser es el sector agroindustrial.

2. TIPOS DE PLANES

2.1. Visión de la empresa.

Liderar los mercados local y regional de los productos y servicios que abastecen a las principales actividades económicas de la ciudad de Tuluá, además incursionar en los mercados internacionales a partir de la competitividad denuestros productos.

2.2. Misión de la empresa

Proveer a la industria de soluciones tecnológicas competitivas, materializadas en bienes y servicios valorados por su calidad, innovación y eficiencia, asegurando la permanente capacitación de los recursos humanos, técnicos y empresario y consecuentemente la autosustentabilidad de la actividad.

2.2.1. Reestructuramos la misión de Ingeser debidoa su falta de:

- Indicar exactamente en qué rama se desempeña y cuál es su campo de acción, incorporando a su vez también algo de la visión que es tener un equipo Ingeser en cada ingenio del valle.

Misión reestructurada por el cipas.

Proveer a la industria de soluciones tecnológicas competitivas en el ramo de la metalmecánica, en cuanto a fabricación, reparación y mantenimiento de...
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