PLANEACION
• DEFINICION:
Es el conjunto de la toma deliberada y sistémica de decisiones que incluyen propósitos más limitados, plazos más cortos, áreas menos amplias y nivelesinferiores de la jerarquía organizacional.
CARACTERISTICAS:
La planeación táctica se decide y desarrolla en los niveles medios de la empresa.
La planeación táctica esta dimensionada a medianoplazo.
Las decisiones implicadas en la planeación táctica abarcan partes de la empresa, es decir, a nivel departamental.
Es conducida o ejecutada por los ejecutivos de nivel medio (gerentesdivisionales, directores o coordinadores de área)
Se maneja información Externa e Interna
Está orientada hacia la coordinación de recursos
Sus parámetros principales son efectividad yeficiencia
PLANEACION TACTICA
PLANEACION DE LAS AREAS FUNCIONALES
OPERACIONES
MERCADEO
TECNOLOGIA
RECURSOS HUMANOS
FINANZAS
TOMA DE DECISIONES:
CONCEPTO: Es el conjunto de la tomadeliberada y sistemática de decisiones que incluyen propósitos más limitados, plazos más cortos, áreas menos amplias y niveles inferiores de la jerarquía de la organización.
CONDICIONES DE DECISION:1. INCERTIDUMBRE: tiene poco o no tiene conocimiento e información que pueda utilizar como base para atribuir probabilidades a cada estado de la naturaleza.
2. RIESGO: posee informaciónsuficiente para predecir los diferentes estados de la naturaleza.
3. CERTEZA: El administrador tiene completo conocimiento de las consecuencias o los resultados de las diversas alternativas de cursos deacción para resolver el problema.
PLANEACION OPERATIVA
CONCEPTO:
La planeación operacional u operativa se preocupa básicamente por el “qué hacer” y por el “cómo hacer”. Se refiere de maneraespecífica a las tareas y operaciones realizadas en el nivel operacional. Se orienta hacia la optimización y maximización de los recursos. La planeación operativa se caracteriza por la forma detallada...
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