planeación de la investigación

Páginas: 9 (2017 palabras) Publicado: 16 de abril de 2013
Para planificar una investigación debe seguir estos pasos:
1.Planteamiento del problema o una necesidad. Necesita dar respuesta a diferentes incógnitas:
 ¿Qué precio está dispuesto a pagar el mercado por mi producto?
 ¿Cuál es el mejor segmento de mercado al que me puedo dirigir con una política comercial dada?
2.Determinar los objetivos a alcanzar. Es decir qué resultados espera obtener,cómo van a ser utilizados y para qué tipo de acciones o decisiones están diseñados.
3.Determinar el contenido de la investigación. Definir el tipo de información que quiere obtener y que le serán de utilidad para obtener los objetivos planteados, para poder corregir los errores que se puedan presentar o tomar la decisión correcta ante una incertidumbre. Todo ello permite:
 Evaluar elmercado.
 Conocer la motivación y los hábitos de compra
 Descubrir las cuotas del mercado de la competencia.
 Determinar qué nuevos mercados se pueden incursionar.
 Conocer si los productos de la empresa son competitivos y de calidad
 Definir qué imagen se quiere comunicar al mercado y a los consumidores, cómo quiere comunicarla y a través de qué soportes y medios publicitarios.
 Qué tipode promoción es más adecuada y cuáles reportan mayor utilidad y rotación de inventario.
 Qué producto tiene mayor rotación de ventas y cuál reporta mayor costo.
 Cuáles son las políticas de comunicación que se están utilizando y cuál es la más eficiente (publicidad, promoción y relaciones públicas), qué está haciendo la competencia y qué resultados obtiene.
 En qué territorio de ventas seva a lanzar el producto. A través de qué canales de comercialización (minoristas, mayoristas, consumidor final, Vendedores propios, comisionistas, locales propios, etc0).
 Cuáles son las políticas comerciales de los intermediarios.
4. Metodología para obtener la información. Una vez determinadas las fuentes, hay que planificar a través de qué sistema se obtendrá esta información.
 Fuentede Información: Público que acude a comprar al Mercado
 Técnica de Obtención: Sondeo a través de muestreos (Encuestas de hecho, de opiniones, entrevistas, etc.)
 Registro de Datos: Cuestionarios. Hojas de Registro.
 Técnicas de Análisis: Estadísticas
 Tanto la fuente de información, así como la técnica que se aplica para obtener la información va a depender del tipo de estudio oinvestigación que se vaya a efectuar.
 Por ejemplo si la empresa esta interesada en un Story Audit (auditoria de la tienda o negocio), la fuente de información será los inventarios, las máquinas registradoras y las facturas de compra.
 La técnica de obtención serían las cintas registradoras, en el caso de Internet todos los e-mail donde los clientes soliciten sus pedidos, además de las transaccionesbancarias por medio de la tarjeta de crédito y/o débitos, dependiendo de la política de la empresa.

¿Qué elementos componen la planeación de la investigación de mercados?

La planeación de una investigación de mercados es un proceso en el que se organiza el cómo se obtendrá la información que se necesita. Es necesario que el investigador tome decisiones sobre las fuentes de información queconsultará, el método de investigación que implementará, los instrumentos de investigación que seleccionará, la muestra que evaluará y la forma en que contactará a los miembros de la muestra.
¿Qué es una fuente de información y cuántas existen?
Toda la información recolectada se clasifica en dos grupos según su fuente u origen: fuentes de información primaria y fuentes de información secundaria.Es tanta la información disponible, que se debe seleccionar cuál utilizará para resolver el problema de la investigación. Esta decisión depende del costo de adquirirla, su aplicabilidad y efectividad para resolver el problema, y el tiempo límite para presentar los resultados
¿Qué son y cómo se clasifican las fuentes de información primaria?

La información primaria es toda aquella...
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