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PLAN DE ACCION

Programas de Capacitación

La capacitación de los colaboradores es una actividad que responde a las necesidades dela organización y busca generar algún cambio positivo en laactitud mental, conocimientosy habilidades del personal. En tal sentido, Arcor desarrolla e implementa los planes decapacitación para el desarrollo y mejora del desempeño del personal yorganizacional,teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y de los colaboradores para asícontribuir al cumplimiento de los objetivos establecidos.

Arcor considera que todo el personal de la empresa es laprincipal ventaja competitiva dela misma; por ello, el Departamento de Recursos Humanos promueve el desarrolloprofesional y personal a través de programas de capacitación que estimulen elcrecimiento de suscolaboradores y que, además, promuevan un entorno de trabajopositivo que resulte atractivo a la hora de atraer nuevos talentos.

Arcor contrata los servicios de consultoría externa, lacual seencarga de elaborar y realizar las encuestas de Clima y Satisfacción Laboral.Dicha encuesta se realizar una vez al año, de manera anónima y confidencial para relevarlas opiniones de los colaboradores sobrecuestiones claves del trabajo y la organizaciónen general. Cabe resaltar que la encuesta tiene dos dimensiones: una persuasiva paramovilizar a los colaboradores a la acción y una informativa para queconozcan elprocedimiento de la encuesta.

Las variables evaluadas son:

Objetivos
Funciones y tareas
Condiciones físicas y estándares de trabajo
Remuneraciones y beneficios
EmpowermentAmbiente de trabajo
Trabajo en equipo
Comunicación

A su vez, Arcor privilegia los espacios de diálogo para generar un buen climaorganizacional y es por eso, que implementó el Comité de Gestión deClima. Los objetivosdel Comité son:

Profundizar y priorizar los Planes de Acción
Coordinar el proceso de Gestión de Clima
Seguimiento periódico de los planes
Informar sobre avances, especificando...