Planificacion de rrhh

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Nota del Editor: Las nuevas realidades
Debemos dar las gracias por la acogida que tuvo nuestro primer Boletín y por los mensajes de simpatía recibidos. Muchas personas aprovecharon para descargar el libro de HBR, obsequio de Booz & Company, sobre lecturas fundamentales en estrategia. En este y en los próximos Boletines comentaremos y analizaremos algunos de esos artículos y cómo aplicarlos anuestro medio latinoamericano. Vivimos nuevas realidades que nos toca afrontar si queremos que nuestros países salgan del subdesarrollo y la pobreza. Este compromiso pasa por hacer más competitivas a nuestras empresas y más justa nuestra sociedad. Todo profesional debe adquirir la conciencia y las herramientas para lograrlo. La responsabilidad de quienes hemos escogido el campo de la educación esdifundirlas y adaptarlas a nuestro medio. Juntos podemos construir una sociedad más justa, más libre y más próspera. Eduardo Betancourt

La reacción en cadena de Deming
Podemos imaginarnos como se sentiría un profesional japonés promedio en 1945, en un país derrotado y arruinado, sin recursos naturales y ocupado por un ejercito extranjero. ¿Cómo reaccionaríamos nosotros si estuvieramos en en sulugar? La reacción de los japoneses fue buscar una manera de hacer resurgir a su país de las cenizas. La Sociedad de Ingenieros y Científicos Japoneses (JUSE) no escatimó esfuerzos en buscar soluciones y en 1950 aprovechó la presencia de Deming para invitarlo a dictar dos seminarios que cambiaron el futuro de Japón. ¿Qué fue lo que Deming les dijo que produjo ese efecto? Hacemos un extracto denuestra nueva publicación “El Triángulo de la Competitividad” para explicar la esencia de lo que Deming comunicó: Nos hemos acostumbrado a que el desperdicio es algo natural y que la calidad cuesta, cuando la realidad es todo lo contrario. Si por cada ciento diez unidades de un artículo que produce una empresa, diez salen defectuosas, habrá que incurrir en una serie de costos para asegurar a losclientes que solo recibirán las cien buenas. Para ello será necesario revisar las unidades y separar las defectuosas. También habrá que incrementar la capacidad instalada de producción en un diez por ciento para garantizar el cumplimiento con los clientes, habrá que tener un diez por ciento más de personal, consumir diez por ciento más de materia prima, etc. Por supuesto, todos esos costos adicionalesserán cargados al costo de producción de las unidades buenas y eso lo terminará pagando el cliente. Es por ello que a menor calidad, mayor será el costo. Por el contrario, si se controlan los procesos y se garantiza que todo lo que está saliendo está bueno, ese costo adicional se eliminará y el costo del producto final será menor. Si esto es cierto, entonces se producirá un fenómeno que podríamosresumir de la siguiente manera, y que se ha denominado la reacción en cadena de Deming: al mejorar la calidad en los procesos, se obtienen menores costos, por consiguiente se puede competir con precios más bajos. Al bajar los precios aumentará la demanda y al aumentar la demanda será necesario invertir en nuevas fuentes de producción, que generarán nuevos empleos y darán mayor poder adquisitivo ala población, lo que repercutirá en un nuevo aumento de la demanda, de las inversiones y de las fuentes de empleo, y así seguirá la reacción en cadena, creando un bienestar colectivo, con más empleo y con el disfrute de bienes y servicios de mejor calidad.

Nuevo Curso: Desarrollo de Empresas Competitivas
Del 19 al 21 de julio, estaremos dictando en Caracas, Dios mediante, un nuevo cursopresencial denominado “Desarrollo de Empresas Competitivas”, basado en la publicación “El Triángulo de la Competitividad”, (la cual será entregada gratuitamente a los participantes). Durante tres tardes-noches abordaremos una visión de conjunto de por qué nuestras empresas han dejado de ser competitivas, cuáles son los nuevos modelos que permiten restablecer e incrementar la competitividad, y qué...
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