Planificación Gestión De Recursos Humanos Empresa "Gómez y Pons, S.A."

CONTENIDO DEL PLAN DE RRHH:
I. OBJETIVOS
* OBJETIVOS GENERALES
* OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA EMPRESA
* OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
II.ACCIONES A REALIZAR
* POLÍTICAS
* PLANES DE ACTUACIÓN
III. CONTROL
* INDICADORES DE CONTROL

I. OBJETIVOS:
OBJETIVOS GENERALES:
“Gómez y Pons, SL.” es una de lasasesorías más prestigiosas de la zona del Vallès. En los últimos años ha experimentado un crecimiento notable en cuanto a facturación y clientes. Asimismo, los servicios también se han visto incrementados.Inicialmente sólo contaba con gestión de nóminas y seguros sociales, en estos momentos tiene un peso significativo en cuanto a asesoría laboral y fiscal se refiere.
La empresa constata, debido a todosestos cambios y crecimientos que ha experimentado, que se ve en la necesidad de mejorar la calidad de todos los servicios que ofrece valiéndose de los insumos de los que dispone cabiendo la posibilidadde eliminarlos, aumentarlos o modificarlos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA EMPRESA:
“Gómez y Pons, SL.” se plantea así pues, los siguientes objetivos específicos que deberán llevarse a cabo duranteel bienio 2011-2012.
La gestión de estos objetivos se verá supervisada en todo momento por el Comité de Dirección de Gómez y Pons, SL. Y de la Directora de Personal de la Asesoría, Sra. MontseCasas.
A continuación, la lista de objetivos planteada:
* Reducción en 24 horas el tiempo medio de respuesta a las consultas de clientes sobre trámites administrativos.
* Reducción en un 5% latasa de errores en la confección de nóminas y liquidaciones de Seguros Sociales.
* Poner en marcha una nueva línea de servicios: Consultoría en el ámbito de Desarrollo de Recursos Humanos:Selección, Evaluación, Política Retributiva, Comunicación Interna, etc.
* Facturación a final del bienio 2011-2012: 700.000 euros a final de 2011.

OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE RECURSOS...