Planteamiento de una estructura para una nueva agencia de viajes

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INDICE
1. Introducción
2. Organigrama
3. Misión
4. Visión
5. Filosofía
6. Políticas
7. Reglamento
8. Objetivo general
9. Objetivos específicos
10. Valores
11. Función de puestos
12. Perfil de puestos
13. Infraestructura
14. Dirección
15. Maquinaria y equipo
16. Competidores
17. Precios
18. Bibliografías
19. Conclusiones
20. Anexos

INTRODUCCION

La mayoríade los empresarios tenemos ideas promovidas por la gente profundamente comprometida, con principios ambientales. Pensamos que el camino al desarrollo empresarial está lleno de muchas buenas intenciones.
Hay diferentes maneras de financiar el turismo sustentable - de modo que pueda ayudar a las comunidades, y a nuestras provincias para explorar nuevas e innovadoras formas de financiamiento, paranuevas empresas de turismo. El apoyo financiero que ayuda a las comunidades a que continúen teniendo acceso y el manejo de esos servicios es también muy importante. Como se ha precisado anteriormente, algunas de las habilidades básicas (tales como planeación financiera y planes de negocio) son importantes y frecuentemente los representantes de la comunidad carecen de las habilidades necesariaspara instrumentarlos.
Presentamos a Zamora, como una de las provincias que mas requiere atención para el turismo sustentable, con su atractivo “Lago de Camecuaro” es una base rural que tiene el potencial de generar experiencias únicas y maravillosas de viajes; si los operadores rurales entendieran cómo dirigir negocios de turismo de una manera más empresarial.
Mi finalidad es: organizar losviajes contratando directamente con los proveedores de los servicios. Ser Mayorista: Para elaboran proyectos que, ofrezcan y distribuyan productos y servicios turísticos a través de agencias minoristas. Normalmente no contratamos con el cliente final. Hacer reservas para cubrir las demandas de los minoristas, los mayoristas ganan una comisión sobre las ventas de los minoristas.
Elaborar un planestratégico para la empresa, que le permita proponer a los clientes servicios turísticos de mayor calidad, efectividad y flexibilidad, con el propósito de sobresalir y lograr un mejor posicionamiento en el mercado global.
Establecer estrategias que permitan a la empresa acceder a un mejor posicionamiento en el mercado a nivel nacional e internacional.
Contribuir al desarrollo de espacios turísticosa través del lanzamiento de viajes combinados como paquetes especiales, vacacionales y otros productos.
Marcar y resaltar las ventajas que poseemos sobre los competidores.
Implantar reglas valores y normas que guíen a los miembros de la organización en el desempeño de sus funciones.
Integrar a los diversos elementos de la organización con el fin de hacer suyos los objetivos de la empresa.Organigrama


Misión: ser una empresa de servicios turísticos nacionales, otorgando calidad y satisfacción a los clientes.
Visión: ser una empresa líder en el ámbito turístico de calidad y eficiente acorde a las necesidades de nuestros clientes.
Filosofía: cada Viaje es un Sueño que tiene que hacerse Realidad...… con Ética Profesional y aun Precio Justo.

Valores:
Responsabilidad:respetar los contratos y convenios establecidos con el cliente.
Honestidad: informar al cliente de los verdaderos beneficios que brindamos.
Integridad: ser transparente en cuanto a todas las funciones de la empresa.
Austeridad: supervisión del personal para la buena elaboración de su desempeño en el trabajo.
Eco filia: es la responsabilidad con el medio ambiente.
Compromiso con nuestros clientes:calidad en nuestros servicios, eficiencia, asistencia personalizada y confianza.

POLÍTICAS DE LA EMPRESA
Precios
Nuestros precios están publicados en nuestra página en internet (www.flyingtravel.com).
Los precios son publicados y aplican de acuerdo a la temporalidad, con suplementos en temporada alta.
Los precios no aplican para grupos y pueden variar en Ferias, Congresos, Eventos...
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