Poder y autoridad

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PODER Y AUTORIDAD.
Poder: Capacidad de influir en las acciones de otras personas.
Autoridad: Poder que se tiene para ocupar una posición determinada y a través de esa posición el poder que tiene una persona para tomar decisiones que afectan a otro. La autoridad es un tipo de poder. Se puede tener autoridad sin tener poder.
Autoridad de línea.
Son los responsables directos de la realización delos objetivos, mientras que las funciones de staff son las que ayudan a las de línea para lograr los objetivos eficientemente.
Se llama autoridad de línea por que a un superior se le concede una línea de autoridad entre sus subordinados. De aquí surge:
Principio escalar: Cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el puesto gerencial, más alta será la línea de autoridad hasta todos lospuestos subordinados y más clara será la responsabilidad por la toma de decisiones.
Diferencias entre línea y staff.
Vienen dadas por la naturaleza de las relaciones que se mantienen en la organización.
Línea: La naturaleza de sus relaciones es de autoridad.
Staff: La naturaleza de sus relaciones es de poder.
Fuentes de poder.
-Poder legítimo: deriva del puesto y es aceptado.
-Poder deconocimiento: poder que se deriva de la habilidad y de la pericia.
-Poder de referencia: tiene como fuente la referencia. Se cree en las personas y en sus ideas.
-Poder de recompensa.
-Poder de coacción: ligado con el legitimo y con el de recompensa.
El poder de habilidad, pericia y de conocimiento tienen una gran influencia y podrían paralizar el proceso dentro de una organización.
Autoridad: poderlegítimo, de recompensa y de coacción.
Poder: poder de habilidad, pericia y conocimiento.
La autoridad funcional es el derecho que se delega a un individuo o a un departamento para controlar ciertos procesos, prácticas, políticas u otras cuestiones relativas a las actividades comprendidas por las personas de otros departamentos. Esta autoridad puede ser ejercida por la autoridad lineal o por elstaff.
La autoridad funcional se aplica al cómo y al cuándo, y rara vez se aplica al qué, quién y dónde. El empleo de la autoridad funcional debe ser esporádico y debe concentrarse en el punto más alto de la organización.
Ventajas e inconvenientes del staff.
Beneficios:
-Asesora en temas complejos.
-Permite pensar en lugar de ir día a día.
Inconvenientes:
-Puede socavar a la autoridad delínea.
-Falta de responsabilidad: el staff sólo recomienda, no tiene responsabilidad.
-Puede caer en “pensar en vacío” puesto que el staff no conoce la personalidad de la empresa y toda la información.
-Crea problemas administrativos, se pierde la unidad de mando. Puede provocar problemas sobre quien ejerce el liderazgo.
Factores para que el staff sea eficiente:
-Atender primero a laautoridad de línea.
-La línea debe escuchar al staff.
-Comprender que el staff no critica, sino que sugiere ayudas y resuelve los problemas.
-El staff debe mantenerse informado del día a día.
-El staff debe ser anónimo y altruista.
Delegación de la autoridad.
Es la cesión y transferencia de la autoridad por parte de quien la posee hacia otras personas con el fin de tomar decisiones y emitirinstrucciones. Se delega el trabajo y la autoridad, pero nunca se delega la responsabilidad final respecto a los resultados. La distribución de la autoridad entre los diferentes niveles dentro de la organización es lo que se llama sistemas de dirección. Si no hay delegación de autoridad se habla de sistema de dirección centralizado. No puede existir un sistema de dirección totalmente descentralizado ocentralizado.
El mejor sistema de dirección está comprendido en el intervalo SD1, SD2.
Tipos de centralización.
-Centralización del desempeño: nos referimos a que hay concentración geográfica.
-Centralización departamental: Concentramos actividades especializadas generalmente en un departamento.
Definimos la centralización como un aspecto de la administración, como la tendencia a restringir...
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