Poka-yoke

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Bibliografía:
http://www.gestiopolis.com/recursos5/docs/ger/pokayoke.htm

Objetivo:
• Conocer el significado del término Poka-Yoke y cuál es la propuesta del autor.
• Lluvia de ideas sobre pokayokes que se encuentren en las actividades realizadas diariamente en las casas o lugares de estudio y trabajo.
• Puntos importantes extraídos de la filosofía de Shingo.
• Breve descripción delpremio Shingo.

Procedimiento:
Investigando en diversas fuentes así como en las filminas del tema 3 encontré información sobre dicho tema.

Resultados:

El poka-yoke esta palabra cuyo significadoen japonés es “a prueba de errores”. Es una técnica desarrollada en 1960 por el Ing. Shingeo Shingo.. Como todos sabemos todo ser humano comete errores. De igual forma en las empresas no están exentosde cometer alguno.

Básicamente el poka yoke es una técnica para evitar errores por lo tanto hacer un trabajo libre de defectos previniendo que estos sucedan. Si por algún motivo algún errorocurriera también encuentra la manera de solucionarlo al instante por medio de retroalimentación o acción correctiva.

Por ejemplo

• Al dar el servicio en un restaurante a la hora de preparar elproducto si en su elaboración se comete algún tipo de error se encuentra una solución rápida antes de servir al cliente.

• Cuando uno va manejando algunos carros nos avisan a tiempo si es que hemosolvidamos ponerle gasolina.

• Al llegar a un estacionamiento privado nos dan un ticket y muchas veces al salir y querer pagarlo lo ponemos al revés. Estas maquinas te lo regresan al detectar el errorque estas cometiendo.

• Al ir a teñirte el cabello algunas veces este no queda como se esperaba, y algo tienen que hacer en la estética para corregir ese error al instante.

Estos errores soncomunes en la vida diaria. Pero existen empresas que hacen todo por evitar los defectos. El Shingo Prize desde 1988 reconoce a las empresas que se desempeñan para alcanzar un nivel manufactura de clase...
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