Politica de calidad y objetivos de calidad

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ACTIVIDAD DE SISTEMAS NORMALIZADOS
RELACION ENTRE POLITICA DE CALIDAD Y OBJETIVOS DE CALIDAD

Grupo:
LAURA
EIDY RICO M.

JASMIN HERRERA
Docente

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICOCOMFENALCO
TECNOLOGIA EN CONTROL DE CALIDAD
CARTAGENA DE INDIAS

ISO 9001: 2008

5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION
5.3 Política de calidad
5.3 La alta dirección debe asegurarse de que la políticade la calidad:
a) es adecuada al propósito de la organización,
b) incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad,
c)proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad,
d) es comunicada y entendida dentro de la organización, y
e) es revisada para su continua adecuación.5.4 PLANIFICACION

5.4.1 Objetivos de Calidad

La alta dirección debe asegurarse de que los objetivos de la calidad, incluyendo aquellos necesarios para cumplir los requisitos para el producto[véase 7.1 a)], se establecen en las funciones y los niveles pertinentes dentro de la organización. Los objetivos de la calidad deben ser medibles y coherentes con la política de la calidad.

En nuestrocaso comparamos lo siguiente:
POLITICA DE CALIDAD
Empresa E
Nuestro compromiso de excelencia se fundamenta en la EXCELENCIA DE DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES fundamentándonos en la práctica delos siguientes principios:
1. Creatividad al servicio del cliente
2. Genuino espíritu de servicio como factor cultural
3. Coherencia absoluta ante los clientes internos y externos, entre loque se ofrece y lo que se aplica.
4. Conocimiento pleno de las responsabilidades que el puesto implica.
5. Seguridad absoluta en la manipulación de la carga como intensión fundamentalOBJETIVOS DE CALIDAD
Empresa E
1. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes externos e internos brindándoles un servicio de calidad, cumpliendo con los tiempos pactados de entrega.
2....
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