Politica de marca

Política de Marcas
1).Introducción
Finalidad de la Marca: ¿Por qué es importante el Branding?: en mercados maduros, la diferenciación por producto cada vez resulta más difícil, los productos con frecuencia se diferencian poco o casi nada de sus competidores, una forma de generar diferenciación es a través de la creación de marcas potentes. La marca constituye un elemento diferenciador deprimer orden, comunicando al mercado una propuesta de valor singular y diferenciada, indicando quien está detrás de ella. Por otro lado en los noventa se produjo un movimiento liberalizador de los mercados lo que se tradujo en un incremento del número de competidores que se dirigían a los mismos segmentos de clientes , en este contexto la marca cada vez tiene más importancia pues proporciona alcliente una información muy útil sobre:
• Quién esta detrás de ella?
• Qué puedo esperar?
• Facilita la decisión de compra
• Etc.
De un tiempo a esta parte, los analistas, e inversores cada vez tienen más en cuenta en potencial de una marca a la hora de fusiones y adquisiciones, en el mundo anglosajón el valor de la marca aparece reflejado entre los activos de la compañía.

Evolución delconcepto de Marca: Ya en la antigüedad los artesanos marcaban sus mercancías con un signo o letra que servia para indicar procedencia y generar confianza…
Su uso se generaliza a mediados del s XIX con la producción masiva y la proliferación del comercio, haciendo su aparición en Inglaterra los primeros productos empaquetados bajo marca…
Hoy su uso está muy generalizado, incluso en los artículos decompra masiva por ejemplo, Naranjas, Carnes, Etc
¿Cuáles son las razones para utilizar una marca?:
• Protección legal
• Fomentar la lealtad del cliente en torno a ellas
• Segmentar el mercado
• Etc

Concepto de Marca:
Es toda representación escrita ó gráfica que sirve para distinguir en el mercado a un Producto /Servicio de sus competidores.
Desde la óptica del Marketing un producto oservicio es algo más que un conjunto de características que sirven para satisfacer una necesidad…
Un producto se puede considerar además de un conjunto de características, como: Una denominación, una representación grafica à Logo, un diseño, un packaging, un sonido característico, un color, una experiencia…

Morfología de una marca:
¿Cómo debe ser una marca?, ¿Qué características debe tener?etc.
Para facilitar la identificación la Marca su, signo o diseño, debe ser fácil de: leer escribir, pronunciar (sonora / no malsonante), debe ser fácil de reconocer, recordar y no generar asociaciones indeseadas.
Para ello se puede utilizar lo siguiente:
• Una palabra sin significado (Kodak)
• Una palabra conectada al producto (El Águila)
• Sugeridora de calidad (Cortefiel)
• El nombre delfundador (Ford, Michelin…)
• Un número (Cafés nº 12…)
• Un nombre compuesto. El Corte Inglés.
• Una marca más un eslogan Casas para vivir (Ferrovial)
• Nombre de personaje famoso actual (Only by Julio Iglesias)
• Etc.

2).Imagen vs Identidad de Marca ;la esencia del Capital de Marca se asienta sobre los siguientes pilares
• La Imagen de marca es el modo en el que la marca es percibida porel mercado: percepciones, ideas, asociaciones, creencias e impresiones, reales o psicológicas, que el público percibe respecto de una marca….
• La Identidad expresa lo que queremos ser, el como queremos ser percibidos, se concreta en la Proposición de Valor que engloba los beneficios funcionales, emocionales y experienciales es una manera propia de ser y de comportarse en el mercado…
• No esIdentidad de Marca la utilización del mismo tipo de letra, los mismos pantones …
La esencia del Capital de Marca se asienta sobre los siguientes pilares:
• Lealtad
• Calidad
• Reconocimiento / Relevancia
• Diferenciación
• Asociaciones
Analicemos cada un ellos:
Lealtad:
Refleja el costo que tiene para el consumidor el cambiar de marca, la lealtad implica:
-Ahorro de tiempo a la hora...