Poliza

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Grupo Sago

TODO PARA IMPRESIONES S.A. DE C.V.

POLIZA DE MANTENIMIENTO

Junio 2011

Responsable: Ing. Arturo Cabañas Razo. Gte. Sistemas y Soluciones

Informes: (044)55357667400

PólizaMantenimiento Grupo Sago

INTRODUCCION.
En T.P.I nos preocupamos por el buen funcionamiento de sus equipos, es por eso, que le ofrecemos una Póliza de Servicio y Mantenimiento. La cual le va apermitir asegurar de manera fácil y cómoda su inversión en equipo de impresión, previniendo futuros problemas y asegurando la reparación inmediata y profesional.

OBJETIVO.
Nuestro objetivo principales establecer y mantener una relación profesional con nuestros clientes a través de servicios de calidad y confianza. Para cumplir con tal objetivo contamos con: un área de Soporte calificada capaz debrindar la logística, seguimiento, solución y prevención de fallas a través de su equipo de técnicos profesionales.

VENTAJAS DE NUESTRA POLIZA.
 Atención Inmediata: Podrá solicitar asesoría entiempo real a través de nuestro Help Desk al teléfono 01800- 830- 6969.  Bajo costo: con TPI, usted ahorrará una fuente cantidad de dinero  Asistencia Programada: Podrá alargar la vida de su equipode impresión con este servicio, ya que podrá agendar las visitas de nuestros técnicos en su empresa, para programar servicios preventivos y correctivos.  Atención en Sitio: Nuestro tiempo de respuestapara el Distrito Federal y area metropolitana: no mayor a 24 horas.

 Equipo de Respaldo: En caso de un servicio correctivo, (en dado caso de que contemos con equipos) usted podrá contar con unequipo de respaldo propiedad de TPI, con la finalidad de que su operación no se vea afectada durante el servicio.  Refacciones Certificadas: Al contar con esta póliza usted adquiere un 5% de descuentoen refacciones y servicios adicionales.  Asesoria de Venta: Nuestro equipo de soporte técnico podrá ayudarlo a realizar la compra en equipo de impresión que mejor se adapta a sus necesidades. Todo...
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