Ponencia de calidad

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“La calidad, Evolución de la gestión de calidad y sus modelos de Implantación durante los inicios de Industria y sus problemáticas.”

Fecha de Entrega: 27 de marzo 2012.

La calidad, Evolución de la gestión de calidad y sus modelos de Implantación durante los inicios de Industria y sus problemáticas.

Resumen: El presente documento describe la definición que nos dan de calidad, como fuetrascendiendo la evolución de la gestión de la calidad y sus modelos de implementación.
Sin embargo con el tiempo han ido cambiando las definiciones y se han utilizado distintos métodos para qué lo que rodea la calidad como la productividad, precios, costos, mercado y en especial los clientes vayan beneficiándose de esto y se realice un gran avance y un buen proyecto.

Abstract: This paperdescribes the definition that we give quality, as was transcending the evolution of quality management and deployment models.
But over time have changed the definitions and used different methods to do it around the quality and productivity, prices, costs, market and customers will especially benefit from this and make a breakthrough and a good project.

Antecedentes

El concepto de calidadevoluciona y varía a través de las épocas,
siempre ocupo un lugar en el interior del ser humano como deseo de perfección.
Los significados varían desde que cumple con las especificaciones y que
es adecuado para el uso hasta la satisfacción de las necesidades y expectativas
actuales y futuras del cliente a un costo que el mismo esté dispuesto a pagar.

Los valores establecidos de pesas y medidasya existían mucho antes de lo
que imaginamos, no sólo por las necesidades de construir y de medir los granos,
sino también por la de cobrar impuestos.

Una línea de tiempos sería la siguiente: 35.000 A.C: nacimiento de las
unidades de medida; EDAD MEDIA: se crean los gremios de artesanos; S. XVII:
sistema de compras de la Armada Británica; 1920: control matemático de
manufactura(Walter Shewart) ; 1950: requerimientos de la industria nuclear y
aeroespacial; 1968: norma Military Standard (EE.UU.) British Std./ANSI/ASQC;
1980: International Standard organization; 1987: norma ISO 9000; 1992: la
Comunidad Europea adhiere a la ISO.; 1995: norma ISO 14.000 sobre cuidado del
medio ambiente .

El control de calidad moderno comenzó en Estados Unidos de
Norteamérica en ladécada de 1930 como resultado de los avances en la
tecnología de las medidas y la aplicación a la industria de los gráficos de control o
de Sheward.

El día de hoy dentro de México, nuestro país, la Ley 24.127/93 establece la existencia del Premio Nacional a La Calidad y todos los años han habido ganadores.
La cantidad de organizaciones presentadas va en aumento en cantidad y diversidad,tanto en el Sector Público como en el Privado y sucede lo mismo con la cantidad de organizaciones certificadas, tanto en el país como en el mundo.

Proposición
La calidad día a día ha ido cambiando por las necesidades del cliente y las exigencias de este.
Las preguntas qué podemos formularnos sabiendo los antecedentes qué este ha tenido y las problemáticas con las qué los ingenieros noshemos enfrentado podrían ser las siguientes:

¿Podría elaborar un poco más sobre ese punto?
¿Podría expresar ese punto de otra manera; es decir, encontrar una definición para el ámbito industrial?
¿Qué estándares podríamos manejar?
¿Podríamos implementar modelos de por medio?
¿Es necesario considerar otro punto de vista?
¿Hay otra manera de enfocar este problema?

Y de esta manerallegaremos a la conclusión de qué la calidad siempre ha existido, si ha ido cambiando pero las bases y sus cimientos son los mismos.
Los estándares han ido cambiando porqué el día de hoy el mundo se basa en la tecnología y en maquinas Industriales y debemos enfocar nuestra meta principal en tener un alto desarrollo y gran mejora en estos aparatos ya qué es lo qué maneja nuestra producción y hace qué...
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