Porque Los Empleados Se Desmotivan

¿Por qué los buenos empleados se desmotivan?
 
Muchos gerentes generales y altos ejecutivos de las corporaciones se preguntan constantemente las razones por las cuales sus colaboradores eficientes y de alto rendimiento, de pronto, muestran una tendencia totalmente contraria. Según estudios realizados, las situaciones y conductas que más desaniman al personal de una empresa son la falta deoportunidades de crecimiento, el incumplimiento de las promesas y la desigualdad en el trato.Otros factores que disminuyen, también, el entusiasmo de un trabajador son cuando éste es asignado a un puesto que no le interesa o cuando el estímulo salarial así como el reconocimiento y el estatus son escasos. |      |
Veamos, a continuación, cada una de estas situaciones desmoralizantes enparticular. Promesas inclumplidasUna situación clásica de promesas inclumplidas es cuando un gerente le dice a sus colaboradores lo siguiente: "Mira, la empresa está creciendo, esperamos contratar personal y los más antiguos podrán ser supervisores". Sin embargo, pasan los meses e incluso los años sin que nada ocurra. Otro caso es cuando le promete un aumento próximo y al llegar a la fecha tope la respuestaes: "Sí, el aumento viene, pero vamos a dejar que pase un tiempo, mira que bajaron las ventas".Cuando este tipo de excusas se hacen frecuentes, el personal va perdiendo la confianza en las promesas que se le hacen y en las posibilidades en la empresa. Falta de oportunidadesUna costumbre extendida en los ambientes empresariales y que, tal vez, sea la causante de mayor desmotivación es lacontratación de nuevo personal externo para posiciones de jerarquía, sin permitir a los empleados de la empresa apliquen para el puesto.El caso contrario es, igualmente, nocivo y es cuando, por ejemplo, el gerente le pide al supervisor que aplique para el puesto vacante de director de servicios generales sin tomar en consideración si el supervisor desea o no asumir esas nuevas responsabilidades y luego,para no quedar mal, el supervisor accede sin mucho ánimo.Exponer a una persona a un puesto que no le interesa le genera frustración, y la empresa pierde su talento en otras labores.Es importante, para no comerter este error, que antes de promover a un colaborador se evalúe su personalidad. Algunas personas rinden al máximo en un lugar de trabajo aislado, donde tienen menos contacto con otroscolegas, pero, si las exponen a puestos de liderazgo donde deben atender personal, probablemente no van a rendir igual.Por otro lado, si el empleado está genuinamente interesado en ascender, pero no tiene todas las habilidades para el nuevo puesto, es necesario capacitarlo. Siempre resulta una buena medida en el ámbito de los recursos humanos tomar en consideración para una posición vacante a losaspirantes internos (genuinamente interesados por el puesto) y luego a los externos.  Falsas expectativasUn caso clásico de falsas expectativas es cuando se contrata a un aspirante con una hoja de vida impresionante y se le promete: "Usted será el jefe del departamento". El primer día de su trabajo se da cuenta de que el departamento es él y un asistente.Otra forma fácil de desmotivar a untrabajador involucra decirle: " Aquí está su oficina, y le deseamos éxito en el desempeño de sus funciones”, sin indicarle con claridad cuáles serán sus nuevas funciones. Es necesario siempre darle un proceso de inducción a una persona que desempeñará una nueva posición en la empresa aunque el trabajador tenga años laborando allí, ya que es necesario que él sepa con claridad lo objetivos del nuevopuesto. Falta de apoyo y comunicaciónTodo empleado necesita acudir a un supervisor o jefe para ser escuchado en caso de dudas o cuando se requiere corregir alguna situación anormal.En ocasiones un empleado advierte a su jefe que un proyecto necesita ciertas modificaciones, pero su observación no no es tomada en cuenta y finalmente el proyecto sale mal. Incluso es probable que el jefe le diga:...