Portaventura

Dirección Estratégica de

las Empresas Turísticas

DEET. Curso 2011-2012.

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INDICE

Introducción a los Parques Temáticos ............................................................ 2 Historia & Evolución de PortAventura ............................................................ 3 Importancia del análisis del entorno............................................................. 8
Análisis PEST de PortAventura .................................................................................. 8 Modelo de Competitividad Ampliada de Porter ........................................................ 10

La Organización. PortAventura Park. ........................................................... 14
Misión & Visión........................................................................................................ 14 Análisis DAFO .......................................................................................................... 15 Objetivos .................................................................................................................... 19 Estructura interna...................................................................................................... 20 Cadena de Valor ........................................................................................................ 22

Estrategia empresarial. PortAventura. ......................................................... 24
Estrategias actuales................................................................................................... 24 Habilidades estratégicas ............................................................................................ 29

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INTRODUCCIÓN A LOS PARQUES TEMÁTICOS

Por Parque Temático se entiende aquel espacio donde se agrupan un conjunto de atracciones en áreas o nudos temáticos que tienen un tema específico como hiloconductor y que a su vez determinan el tipo de entretenimiento y de diversión, la arquitectura de los edificios y la configuración del paisaje. Los parques temáticos se han popularizado en el mundo, tanto en países industrializados como en vías de desarrollo, porque atraen a una gran población, especialmente infantil y juvenil y son una oportunidad para el turismo. En Europa, sin embargo, elconcepto de parque temático se utiliza en un sentido más amplio haciendo referencia también parques de ocio y de atracción en general. El factor temático (tema específico), es pues el elemento central que configura la oferta lúdica, turística y cultural que permite al visitante experimentar nuevas y estimulantes vivencias durante un tiempo limitado en un escenario creativo, original, imaginario ydistinto al cotidiano. Por lo tanto, cuando pensemos en turismo no debemos asociarlo a las típicas visitas de museo en museo, de monumento en monumento o de playa en playa. Ya que también se puede realizar turismo disfrutando de esta modalidad y toda la diversión que ofrece. En España tenemos varios de ellos, repartidos por toda la Península. El más importante y que ostenta el primer puesto en elranking de los parques temáticos es PortAventura, objeto de este trabajo.

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HISTORIA & EVOLUCIÓN DE PORTAVENTURA

PortAventura es un parque temático situado en la Costa Dorada, entre los municipios de Salou y Vila-seca. Se creó con el objetivo de ofrecer al público la ilusión de un viaje alrededor del mundo en unas cuantas horas. Desde suinauguración el 1 de mayo de 1995, PortAventura ha revolucionado e introducido en España un nuevo modelo de ocio. Desde su inicio se ha posicionado como la empresa lider en cifras de visitantes e ingresos entre los grandes complejos de ocio españoles, y el más grande del sur de Europa en su género. Fue construido y concebido por el grupo Tussauds (Alton Towers), Anheuser – Busch (Busch Gardens),...