Posicionamiento de marca

Páginas: 30 (7499 palabras) Publicado: 22 de noviembre de 2010
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ECONOMICO-ADMINISTRATIVAS

MERCADOTECNIA AVANZADA
POSICIONAMIENTO
DOMINO´S PIZZA











INDICE
CONTENIDO PAGINA
PORTADA…………………………………………………………………………………1
INDICE……………………………………………………………………………………..2INTRODUCCION…………………………………………………………………….……3
REALIDADES DE LA MERCADOTECNIA……………………………………………..5
SEGMENTACION…………………………………………………………………………5
UBICACIÓN……………………………………………………………………………..…6
PRODUCTO………………………………………………………………………………..7
PRECIO…………………………………………………………………………………….9
PLAZA……………………………………………………………………………………..11
PROMOCION……………………………………………………………………………..13
RECURSOS.....……………………………………………………………………..….…14ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA……………………………………………………15
POSICIONAMIENTO……….………………………………………………………….…16
METODOLOGIA…………………………………………………………………………...16
MODELO DEL CUESTIONARIO……..…………………………………………………………………....18
GRAFICAS DE RESULTADOS…………………………………………………………………..………...19
CONCLUSION DE POSICIONAMIENTO.……………………………………………………………………..27
EL ARTE DE LA GUERRA…………….……………………………………………………………………..28
CUADROCOMPARATIVO………………………………………………………………………...…30
EL NUEVO POSICIONAMIENTO……………………………….……………………………………..31
CONCLUSIONES…………………………………………………………………..…….33

INTRODUCCION

FUNDAMENTOS DE MARKETING
Para Philip Kotler, la mercadotecnia es: “un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travésde generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"
Como consecuencia de este intercambio existe el beneficio monetario o no monetario, hacia quien lo ofrece, para el proceso social y administrativo que menciona Kotler en su libro dirección de mercadotecnia se hace mención sobre este beneficio y la competencia que existe para lograr conseguirlo. La competencia del latíncompetentia hace referencia a la disputa o contienda entre dos o más personas sobre algo, refiriéndonos a esta definición llevándola a la situación de una empresa siendo estas las que rivalizan en un mercado al ofrecer o demandar un mismo producto o servicio.
“Las empresas actualmente tiene éxito en cualquier nivel, tiene algo en común…se concentran en el cliente y están muy comprometidas con elmarketing”.
Para la presente investigación comenzaremos por analizar el la realidad de la mercadotecnia en el caso de Domino´s Pizza.

Figura 1. Logotipo Domino´s Pizza
La empresa fue fundada en el año de 1960 en la ciudad de Ypsilanti, Míchigan, por el Sr. Tom Monaghan. Su nombre inicial fue Domi-Nick's y en 1965 pasó a ser Domino's Pizza. El primer logotipo que utilizaron fue un dominó rojoque incluía tres puntos blancos, esto en relación a las tres tiendas que existían en ese momento.

Figura 2. Volante de 1995 de Domi-Nicks nombre inicial de Domino’s Pizza.
Domino´s Pizza forma parte de National Association of Pizzeria Operators (Asociación nacional de operadores de la pizza) NAPO por sus siglas en ingles desde 1985. El objetivo principal de la NAPO es crear una "comunidad"de los operadores de pizzería y sus proveedores, donde trabajan unos con otros se convierte en una relación comercial mutuamente beneficiosa.
Los beneficios de esta relación puede presentarse en forma de precios reducidos o de las primas, otros beneficios pueden venir en forma de servicios especiales, como en consultoría de negocios. Su mejor apuesta es trabajar estrechamente con los miembros deesta asociación. Los miembros corporativos de esta asociación están dedicados a asegurar que esta industria prospere con sus departamentos de investigación y desarrollo.
El modelo económico de Domino's Pizza se ha construido en base a sólidas tasas de retorno anual. Su tecnología líder en la industria hace posible los pedidos por Internet, mercadeo directo por email, controles de costos y...
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