Posicionamiento la batalla por su mente

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Posicionamiento

Al Ries
Jack Trout

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| |Serie de McGraw-Hill-Management |
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| |McGraw-Hill Interamericana de México, S.A. de C.V. |
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| |Este material se utiliza con finesexclusivamente didácticos |

CONTENIDO

Introducción

El concepto de «posicionamiento» es el primer intento de enfrentar los problemas de la
comunicación en una sociedad sobrecomunicada xvii

Capítulo 1. ¿En qué consiste el posicionamiento?

Mucha gente no entiende bien cuál es el papel de la comunicación en los negocios y
en la política de hoy. En nuestra sociedadsobrecomunicada, en realidad hay una escasa
comunicación. Lo que una empresa ha de hacer es establecer un posicionamiento
en la mente del cliente. Tal posicionamiento debe tomar en cuenta no sólo los aspectos
fuertes y débiles de la empresa, sino también los de sus competidores 1

Capítulo 2. El asalto a la mente

Existen demasiadas empresas, demasiados productos, con demasiadosruidos en el
mercado. El gasto anual per cápita en publicidad en Estados Unidos es de 376 dólares 5

Capítulo 3. Penetración en la mente

La mejor manera de penetrar en la mente de una persona es ser el primero en impactarla.
Si no es posible, entonces se debe buscar un medio de buscar su posicionamiento frente al
producto, al político o la persona que llegó antes 11Capítulo 4. Las escalas mentales

Para desenvolverse en esta sociedad sobrecomunicada. La gente ha aprendido a clasificar
los productos en escalas mentales. En la idea de alquiler de coches, por ejemplo, muchos
colocan a Hertz en primer lugar, a Avis en el segundo escalón y a National en el tercero.
Antes de optar por un posicionamiento, es preciso conocer qué lugar ocupa el...
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