Posicionamiento Y Diferenciacion

Páginas: 19 (4628 palabras) Publicado: 24 de junio de 2012
ÍNDICE:

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………….………1
PRESENTACIÓN……………………………………………………………….…………2
AGRADECIMIENTO…………………………………………………………...…………3
1.- POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO………………………………...…………4
1.1 CONCEPTUALIZACION DEL POSICIONAMIENTO…………………………5

1.2 ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO……………………………………..5
1.3 TIPOS DE ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO…………..…………..51.3.1 Posicionamiento basado en las características………..………….5

1.3.2 Posicionamiento en base a Precio/Calidad………………………..6

1.3.3 Posicionamiento con respecto al uso……………………...……….6

1.3.4 Posicionamiento orientado al Usuario……….……………..………6

1.3.5 Posicionamiento por el estilo de vida………………………………7

1.3.6Posicionamiento con relación a la competencia………………….7

1.4 PASOS PARA EL POSICIONAMIENTO…………………………………..…...7
1.4.1 ENFOQUE EN EL CONSUMIDOR NO EN EL PRODUCTO……….7
1.4.2. CONSEGUIR OPINIONES DE LÍDERES ANTES
DE LANZAR EL PRODUCTO……………………….……………...…..8
1.4.3 NO LO OLVIDE…SEA REVOLUCIONARIO……….…………..……..8
1.4.4TOME A LOS EVENTOS COMO UN APOYO
PARA EL LANZAMIENTO…………………………….………….……8
1.4.5 UTILICE LAS PRE – VENTAS………………………………..………..8
1.4.6 LANCE UN PRODUCTO QUE LA GENTE DESEE….…….….8
1.4.7 MANTENGA EL SUSPENSO MIENTRAS PUEDA….…….….9
2.- DIFERENCIACIÓN………………………………………………………….…….…10
2.1.-CONCEPTUALIZACIÓN DE DIFERENCIACIÓN……………….…….102.1.1.-Otros conceptos………………………………………….…….10
2.2.-CARACTERÍSTICAS DE LA DIFERENCIACIÓN………….………….11

2.3. DIMENSIONES DE DIFERENCIACIÓN……………………….………..12




2.4. TIPOS DE DIFERENCIACIÓN………………………………….…….….13
2.4.1. Diferenciación por medio del personal………….…………13
2.4.2. Diferenciación por medio del canal…………….……….13
2.4.3. Diferenciaciónpor medio de la imagen………….…….13
2.4.4. Diferenciación por medio del servicio………….………14

































. INTRODUCCIÓN

La promoción es un factor muy importante en el éxito de las empresas, es reconocida como una actividad de apoyo para crear una ventaja sobre la competencia, ya que con esta herramienta la empresa puede lograrun posicionamiento de marca dentro del mercado meta para ganar lealtad de los clientes hacia su producto y marca.

Cuando no se tiene bien definida la mezcla promocional se cometen errores internos dentro de la organización, porque no hay una estrategia a seguir, reflejando las consecuencias en el cliente final como son: decepción por parte del cliente porque el producto no cumplió con susexpectativas, insatisfacción al utilizar el producto y nivel bajo de satisfacción de los empleados en el ambiente laboral, generando menor número de compras repetidas por la mala calidad del servicio y de los productos.

En el mundo de los negocios es una realidad que el simple hecho de abrir una empresa no es garantía de éxito, por ello todo negocio que inicia requiere de un plan de negocios. Sinembargo, uno de los aspectos, es que muchos empresarios no se dan cuenta de que un plan de mercadotecnia es necesario, ya que este es el que va enfocado al cliente. Se trata de un plan de acción: El cual debe informar a probables clientes de la apertura del negocio, lograr que se interesen por el mismo y lo principal, hacer que compren el producto. La mercadotecnia se ocupa de todo esto, el aplicarladependerá del mercado, de los recursos, y del objetivo y/o segmento al que se desee llegar.













PRESENTACIÓN

El presente trabajo se centra en el estudio de los conceptos, tipos y estrategias del posicionamiento y la Diferenciación, en este sentido, es relevante destacar las cuestiones. Por un lado, la importancia de la investigación relacionada con dichos componentes...
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