Potencial humano

Potencial Humano

El Potencial Humano es lo más importante en una organización. Esta afirmación es considerada lógica, razonable y por supuesto compartida por todos aquellos que forman parte de una empresa. Más aún, nadie, sobre todo con altos niveles de responsabilidad, se atrevería a contradecir que lo más importante en una empresa es su gente. Ahora bien, ¿es este concepto parte de lacultura de la empresa o simplemente un concepto que se dice, más no se comprende ni se comparte? Uno de los grandes desafíos de los integrantes que conforman una organización es entender y compartir la importancia de su Potencial Humano, marcar la diferencia entre el concepto Persona-persona vs. Objeto-persona. Si usted no esta dispuesto ni siquiera a realizar un esfuerzo, para recordar el nombre dealguien que forma parte de la empresa, es una indicación de que probablemente trata a esa persona como un objetopersona. Recordar el nombre de una persona es sólo un paso en la dirección correcta. Ya que de nada sirve recordar el nombre de persona y darle un trato de objeto-persona. Un objeto-persona es aquella que cumple una función determinada sin mérito alguno, no tiene sentimientos ni vidaprivada, tiene prohibido equivocarse, pero al hacerlo es sometido al escarnio público a través de gritos e insultos. Un objeto-persona no es importante y siempre es el responsable de todos los males del momento. Es totalmente reemplazable y su opinión no tiene validez. Las empresas exitosas de hoy día han orientado sus esfuerzos a motivar, integrar, escuchar, entender y sobre todo, respetar al PotencialHumano de la organización, pero con convicción y a todos los niveles de responsabilidad. Desarrollan líderes, de tal manera de poner en el pasado la figura del jefe con poder absoluto, dueño de la sabiduría y experiencia. El típico personaje, que basado en su posición, comete injusticias sin ser penalizado. Las empresas–personas (orientadas al Potencial Humano) crean el ambiente apropiado paramantener altos niveles de motivación. Trabajo en equipo, comunicación eficaz, liderazgo, seguridad y calidad son parte del vocabulario cotidiano, son principios, convicciones de cada uno de los miembros que conforman la gran familia.

Cuando las personas están motivadas son altamente creativas, para ellos no existen los mal llamados problemas, sólo existen oportunidades, situaciones, casos queproporcionan un aprendizaje. Son positivos y asumen la adversidad con responsabilidad y entereza. Las empresa-personas son organizaciones vivas con estructuras de responsabilidades planas, tienen la característica de ajustarse a la realidad del momento, son flexibles y se encuentran en un continuo cambio positivo. Se retroalimentan de su Potencial Humano a todos los niveles de responsabilidad. Subase fundamental es el liderazgo, por ello, los índices de rotación de personal son muy bajos. Son empresas sólidas y con una alta reputación en el mercado, por la calidad de sus productos y su visión humana. Las empresas objetos-personas (El Potencial Humano es tratado como un objeto) son mecánicas, sus procesos son burocráticos, tienen dificultad para enfrentar cambios. Su estructura es piramidal yse comparte el concepto de parcela. Su base fundamental es la figura del jefe, con las características antes mencionadas. Los índices de rotación de personal son altos. Son empresas con cuestionable reputación en el mercado por la calidad de sus productos. Son instituciones que viven en un continuo autoengaño, ya que los ejecutivos de la empresa tienen una visión y conocimiento distorsionado dela realidad que vive la empresa. No hay duda, el Potencial Humano es lo más importante de toda organización. Es por ello, que hay que protegerlo, cuidarlo, conservarlo, desarrollarlo, escucharlo, motivarlo, en fin, preocuparse por él, pero de corazón. Esto representa un reto y aunque no es fácil, tampoco es imposible. La preocupación por las personas se refiere al comportamiento del liderazgo que...