Premio nac calidad

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BASES Y CONDICIONES del PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD
SECTOR PRIVADO

REPÚBLICA ARGENTINA EDICIÓN 2011

Publicado por

FUNDACIÓN PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD
© Prohibida la reproducción total o parcial de esta publicación sin previo consentimiento por escrito de la Fundación Premio Nacional a la Calidad.

Misión
de la Fundación Premio Nacional a la Calidad

Impulsar la modernizacióny competitividad de las organizaciones del Sector Privado a través de:

• •

Organizar, administrar y promover el Premio Nacional a la Calidad Establecer, actualizar y difundir un modelo integral de gestión para la evaluación y diagnóstico de las organizaciones

• •

Capacitar en el conocimiento y utilización del modelo de evaluación Mantener una constante y proactiva relación con elEstado y otras organizaciones internacionales alineadas con nuestra misión



Satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de todos los comprometidos en su accionar, dentro del marco de la ética y de los valores de la Calidad.

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INDICE

Página PRESENTACIÓN PREMIOS Y MENCIONES ESPECIALESDESCRIPCIÓN DEL TROFEO INTRODUCCIÓN PROCESO DE EVALUACIÓN Y ELECCIÓN CONDICIONES DE ADMISIÓN Y CATEGORÍAS INSTRUCCIONES PARA LOS POSTULANTES TRANSPARENCIA Y CONFIDENCIALIDAD PAUTAS PARA LOS GANADORES 4 5 8 9 18 22 32 43 46

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PRESENTACIÓN
Esta publicación describe las Bases y Condiciones para postularse alPremio Nacional a la Calidad - Sector Privado y orienta en la elaboración del documento de Presentación al Concurso que las organizaciones deben elaborar siguiendo el Modelo para una Gestión Empresarial de Excelencia o el Modelo para una Gestión de Excelencia en Organizaciones Sin Fines de Lucro, según corresponda. Las organizaciones que concursan por el Premio se someten a un riguroso proceso deevaluación a través del cual examinadores entrenados por la Fundación Premio Nacional a la Calidad hacen un análisis profundo de la gestión organizacional tomando como parámetro el Modelo que aplique en cada caso. El nombre de los postulantes, la información que cada uno de ellos remite a la Fundación y los resultados de la evaluación son tratados como información estrictamente confidencial.

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PREMIOS Y MENCIONES ESPECIALES

2010 FIAT AUTO ARGENTINA Premio Nacional a la Calidad Categoría : Empresa Grande de Producción de Bienes LOS GROBO AGROPECUARIA S.A. Premio Nacional a la Calidad Categoría : Empresa Grande de Servicios PETROARSA S.A. Premio Nacional a la Calidad Categoría : Empresa Mediana deServicios TERNIUM SIDERAR Premio Nacional a la Calidad Categoría : Empresa Grande de Producción de Bienes 2009 EMBOTELLADORA DEL ATLÁNTICO S.A. Premio Nacional a la Calidad Categoría : Empresa Grande de Producción de Bienes IBM GLOBAL DELIVERY CENTER ARGENTINA Premio Nacional a la Calidad Categoría : Unidad Operativa de Grandes Empresas o Corporaciones NEXTEL ARGENTINA Premio Nacional a la CalidadCategoría : Empresa Grande de Servicios ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN Premio Nacional a la Calidad Categoría : Organización Sin Fines de Lucro – Mediana – Abierta a la Comunidad

2008 PROFERTIL S.A. Premio Nacional a la Calidad Categoría: Empresa Grande de Producción de Bienes CLUB DE AMIGOS Premio Nacional a la Calidad Categoría: Organización Sin Fines de Lucro – Mediana – Que brindaServicios a sus Asociados IBM GLOBAL DELIVERY CENTER ARGENTINA Mención Especial a la Excelencia en la Gestión del Conocimiento y del Capital Humano 2007 GRUPO EDUCATIVO MARÍN Premio Nacional a la Calidad Categoría: Organización Sin Fines de Lucro – Grande – Abierta a la Comunidad ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN Mención Especial a la Excelencia en Gestión Integral 2006 CÍA. MEGA S.A. Premio...
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