Presentaci n gurus

Nació en New Canton llinios, el 18 de marzo de 1891 y
murió el11 de marzo de 1967 fue un físico, ingeniero y
estadístico estadounidense, a veces conocido como el
padre del control estadístico de la calidad. asistió a la
University of Illinois antes de obtener un doctorado en física
de la University of California, Berkeley en 1917.

Walter Andrew Shewhart.

El trabajo de Shewhart remarcaba laimportancia de reducir
la variación en un proceso de manufactura y entender que
el continuo proceso de ajuste en reacción a noconformidades en realidad incrementaba la variación y
degradaba la calidad. Shewhart enmarcó el problema en
términos de variación por Causas Normales o Aleatorias y
Causas Especiales o Asignables e introdujo las gráficas de
control como una herramienta para distinguir entrelas dos.
Los gráficos de Shewhart fueron adoptados por la Sociedad
Americana de Pruebas y Materiales
Proposiciones de Shewhart:
1. Todos los sistemas de oportunidad de las causas no son
iguales en el sentido de que nos permiten predecir el futuro
en términos del pasado.
2. Las causas de sistemas de azar constantes que existen
en la naturaleza.
3. Las causas asignables de variación se puedenencontrar
y eliminar.

Nació en 1915 y murió en 1989, fue un químico industrial japonés,
administrador de empresas y experto en el control de calidad, cuyo
aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor
de procesos empresariales. Se graduó en el departamento de la
ingeniería de la universidad de Tokio, obtuvo su doctorado en ingeniería
y fue promovido a profesor en 1960, ganó elpremio Deming y un
reconocimiento de la ASQC y fue el primer autor que intento destacar
las diferencias entre los estilos de administración japonés y
occidentales.

Kaoru Ishikawa

El sistema de calidad de este teórico incluyen dos tipos: gerencial y
evolutivo. Se le considera el padre del análisis científico de las causas
de problemas en procesos industriales, dando nombre al diagrama
Ishikawa,cuyos gráficos agrupan por categorías todas las causas de los
problemas.

Ishikawa fue el principal precursor de la calidad total en Japón y después
ejerció gran influencia en el resto del mundo, ya que fue el primero en
destacar las diferencias culturales entre las naciones como un factor
importante para el logro del éxito en calidad.

Nació en 1930, es un teórico de la organización japonesa yconsultor
de gestión, conocido por su trabajo en la gestión de calidad,
específicamente en Kaizen. Nacido en Tokio, Imai obtuvo su
licenciatura de la Universidad de Tokio en 1955, donde continuó
haciendo estudios de posgrado en relaciones internacionales.

Masaaki Imai.

El Kaizen principia reconociendo que cualquier empresa tiene
problemas, persigue la mejora continua, enfocando su forma de
pensarorientada al proceso, en tanto que en Occidente se da
preponderancia a la innovación orientada a los resultados. Pone un
gran énfasis en los procesos, ha generado una forma de pensamiento
orientado al proceso y un sistema administrativo que apoya y
reconoce los esfuerzos de la gente orientada al proceso para el
mejoramiento. El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe
pasar un día sin que sehaya hecho alguna clase de mejoramiento en
algún lugar de la empresa.
por igual Kaizen significa “el mejoramiento en marcha que
involucra a todos”.

Shigeo Shingo

Nació en saga, Japón en 1909 y murió en 1990, Estudió en la Escuela
Técnica Superior de Ingenieros, en Saga, donde descubrió el trabajo
de Frederick Taylor, fundador del movimiento conocido como
"Organización Científica del Trabajo".En 1930, se graduó de Ingeniero
Mecánico, en el Colegio Técnico Yamanashi, y comienza a trabajar en
Taipéi Railway Factory. Ahí, observa las operaciones los trabajadores y
siente la obligación de mejorarlas, y se instruye en la organización del
flujo de operaciones en las plantas de Japan National Railways, así
como en el trabajo de Taylor, y decide hacer del estudio y práctica de la
dirección...