Presentacion power point
Páginas: 3 (624 palabras)
Publicado: 20 de diciembre de 2011
|Nombres y Apellidos |Omar Julio Miranda Gómez|
|Nombre de la Empresa |INGENIERÍA HERMANOS ALVAREZ|
Valor total del taller: 60 Puntos
Resultado de Aprendizaje del Taller: Aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos expuestos en la segunda semana.
1. BREVEDESCRIPCION DE LA EMPRESA (10 puntos)
Empresa especializada en construcciones de obras civiles ubicada en el municipio de Fonseca departamento de La Guajira.
Cuenta con personal de ingeniería altamentecalificado y herramientas tecnológicas de avanzada que permite ofrecer un servicio capaz de satisfacer las necesidades más allá de lo que el cliente espera.
2. POLITICA DE CALIDAD (40 puntos)INGENIERÍA HERMANOS ALVAREZ, empresa privada, desarrollamos proyectos de ingeniería de alta complejidad utilizando materiales de alta calidad y tecnología de avanzada logrando obtener obras resistentes adesastres naturales y durables en el tiempo con el personal altamente calificado y experimentado satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, comprometidos con la mejora continua yafianzándonos en el mercado.
El participante representa una organización empresarial que se dispone a definir una política de calidad. Para esto en el cuadro anexo deberá:
a) Identificar los Requisitos delos clientes ubicándolos en la Columna A
b) Identificarlas Expectativas de la Organización, ubicándolas en la Fila B
c) Relacionar la columna A (necesidades y expectativas de los clientes) yla fila B (expectativas de la organización), colocando en cada casilla el criterio que considere en cuanto a:
Relación fuerte: 5 Relación media: 3 Relación débil: 1 Sin relación:...
|Nombre de la Empresa |INGENIERÍA HERMANOS ALVAREZ|
Valor total del taller: 60 Puntos
Resultado de Aprendizaje del Taller: Aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos expuestos en la segunda semana.
1. BREVEDESCRIPCION DE LA EMPRESA (10 puntos)
Empresa especializada en construcciones de obras civiles ubicada en el municipio de Fonseca departamento de La Guajira.
Cuenta con personal de ingeniería altamentecalificado y herramientas tecnológicas de avanzada que permite ofrecer un servicio capaz de satisfacer las necesidades más allá de lo que el cliente espera.
2. POLITICA DE CALIDAD (40 puntos)INGENIERÍA HERMANOS ALVAREZ, empresa privada, desarrollamos proyectos de ingeniería de alta complejidad utilizando materiales de alta calidad y tecnología de avanzada logrando obtener obras resistentes adesastres naturales y durables en el tiempo con el personal altamente calificado y experimentado satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, comprometidos con la mejora continua yafianzándonos en el mercado.
El participante representa una organización empresarial que se dispone a definir una política de calidad. Para esto en el cuadro anexo deberá:
a) Identificar los Requisitos delos clientes ubicándolos en la Columna A
b) Identificarlas Expectativas de la Organización, ubicándolas en la Fila B
c) Relacionar la columna A (necesidades y expectativas de los clientes) yla fila B (expectativas de la organización), colocando en cada casilla el criterio que considere en cuanto a:
Relación fuerte: 5 Relación media: 3 Relación débil: 1 Sin relación:...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.