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DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Universidad Cooperativa de Colombia

Facultad de Ingeniería Industrial

Electiva I

Bogotá

2010

Trabajo de investigación

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Profesora: Pilar Frías Aguilar

Universidad Cooperativa de Colombia

Facultad de Ingeniería Industrial

Electiva I

Bogotá

2010

CONTENIDOPag.

1. Definición de Diagnostico Organizacional 5

2. CONDICIONES PARA LLEVAR A CABO EL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL 5

3. ELEMENTOS DEL DIAGNOSTICOORGANIZACIONAL 6

3.1 GENERACION DE INFORMACION 6

3.2 ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACION 6

3.3 ANALISIS E INTERPRETACION DE LAINFORMACION 6

4. OBJETIVO DEL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL 6

5. PERSPECTIVAS DEL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL 6

5.1 DIAGNOSTICO FUNCIONAL6

5.2 OBJETIVOS DEL DIAGNOSTICO FUNCIONAL 7

5.3 METODOS Y TECNICAS DEL DIAGNOSTICO FUNCIONAL 7

5.4 DIAGNOSTICO CULTURAL8

5.5 OBJETIVOS DEL DIAGNOSTICO CULTURAL 8

5.6 CATEGORIA DE ANALISIS DEL DIAGNOSTICO CULTURAL 8

5.7 METODOS Y TECNICAS DEL DIAGNOSTICO CULTURAL8

5.7.1 TECNICAS CUALITATIVAS 9

5.7.2 TECNICAS CUANTITATIVAS 9

6. CONCLUSIONES

INTRODUCCION1. Definición de Diagnostico Organizacional: Se puede definir al diagnostico como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los problemas y aprovechar las oportunidades.

En el diagnóstico se examinan y mejoran los sistemas y prácticas de la comunicación interna yexterna de una organización en todos sus niveles y también las producciones comunicacionales de una organización tales como historietas, metáforas, símbolos, artefactos y los comentarios que la gente de la organización hace en sus conversaciones diarias. Para tal efecto se utiliza una gran diversidad de herramientas, dependiendo de la profundidad deseada, de las variables que se quieran investigar, delos recursos disponibles y de los grupos o niveles específicos entre los que se van a aplicar.

El diagnóstico no es un fin en sí mismo, sino que es el primer paso esencial para perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la organización.

2. Condiciones para llevar a cabo el diagnostico organizacional: Para poder llevar a cabo con éxito un diagnóstico organizacional se deben cumplir...
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