Presupuestos

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Misión:
Unir todas las fortalezas para establecer relaciones duraderas con clientes cada día más satisfechos.
Visión:
Trabajamos por un mundo mejor para las personas.
Principios:
* El clientecomo centro de nuestro negocio
* La creación de valor para nuestros accionistas como resultado de nuestra actividad.
* El equipo como artífice de la generación de valor.
* Un estilo degestión como generador de entusiasmo.
* Un comportamiento ético e integridad personal y profesional como forma de entender y desarrollar nuestra actividad.
* La innovación como palanca deprogreso
* La responsabilidad social corporativa como compromiso con el desarrollo.}

Que es la administración de operaciones?
Es el conjunto de actividades que crean valor en forma de bienes yservicios al transformar los insumos en productos terminados.
Funciones de la organización:
Son 3
Marketing (nada ocurre hasta que hay una venta)
Producción/operaciones, que crea el producto.Finanzas/contabilidad, que hace un seguimiento de cómo funciona, paga facturas y recauda dinero una organización.
Porque estudiar administración de operaciones?
Por 4 razones:
1) Porque es una de lastres funciones principales de cualquier organización y se relaciona con el resto de las funciones empresariales.
2) Porque se quiere saber cómo se producen los bienes y servicios.
3) Paracomprender lo que hacen los administradores de operaciones.
4) Porque es una parte muy costosa de la organización.

Que hacen los administradores de operaciones?
Son los responsables de la producciónde bienes y servicios de las organizaciones.
Toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan.

Las 10 decisiones principales de laAdministración de Operaciones.

* Diseño de bienes y servicios
* Administración de la calidad
* Estrategia del proceso
* Estrategias de ubicación
* Estrategias de distribución...
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