prevención de riesgos














Informe
Plan de Prevención de Riesgos Laborales
(PPRL)











Integrantes: Rodrigo Orquera M.

Profesor: JoséManuel Flores

Asignatura: Prevención de Riesgos




ÍndicePagina

Resumen Ejecutivo…………………………………….3

Introducción……………………………………...........4

Objetivo General……………………………………….4

Objetivos Específicos ometas del PPRL……………...5

Desarrollo……………………………………………..5

Metodología………………………………………...…8

Conclusiones……………………………………….....9



















1. ResumenEjecutivo


El PPRL planteado a continuación consiste en detectar las causas que han originado el alto nivel de licencia, en las trabajadoras que se desempeñan como certificadoras de ventas delcall center de seguros falabella. Esto ha complicado la gestión, ya que, aumentó los costos de administración por la contratación de personal part-time, para los reemplazos, y ha implicado, además,una baja de ventas certificadas y con ello una baja en la ventas totales.

Por último el PPRL deberá proponer soluciones que contemplen la educación de las trabajadoras en conductasriesgosas, prevención y accidentes laborales.





















2. Introducción


Se ha detectado en el “call center de seguros falabella” que de 10 trabajadoras que sedesempeñan como certificadoras de ventas y a la fecha 4 de ellas se encuentran con licencia por esguince de tobillo, de un total de 120 trabajadores.

Teniendo un índice de accidentabilidad a la fecha de:IA: 3%







3. Objetivo General


Bajar las licencias médicas por accidentes de las trabajadoras...