Principios De Calidad
Páginas: 4 (943 palabras)
Publicado: 30 de octubre de 2012
Los principales expositores de calidad son Deming, Juran y Crosby
Deming es celebre por sus 14 principios.
1.) Cree consistencia y continuidad de propósito para mejorar.
El Dr. Demingsugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constantey el mantenimiento.
2.) Adopte la nueva filosofía de rechazo al desperdicio.
Para lograr la constancia en el propósito de mejorar continuamente, debe aceptarse como una filosofía propia, yadoptarla a todas las labores de la empresa. “Necesitamos una nueva religión en la cual los errores y el negativismo sean inaceptables". Lamentablemente muchas empresas pasan de una a otra filosofía,buscan afanosamente afuera, teniendo a lo interior de la empresa mucho que descubrir.
3.) Elimine la dependencia de la inspección masiva.
Las empresas típicamente inspeccionanun producto cuando éste sale de la línea de producción o en etapas importantes del camino, y los productos defectuosos se desechan o se re elaboran. Una y otra práctica son innecesariamente costosas. En realidad laempresa le está pagando a los trabajadores para que hagan defectos y luego los corrijan. “La calidad NO proviene de la inspección sino de la mejora del proceso”.
4.) Seleccione proveedores en basea evidencias estadísticas.
Los departamentos de compra suelen funcionar siguiendo la orden de buscar al proveedor de menor precio. Esto frecuentemente conduce a provisiones de mala calidad. Enlugar de ello, los compradores deben buscar la mejor calidad en una relación de largo plazo con un solo proveedor para determinado artículo".
5.) Busque problemas con el sistema para mejorarlocontinuamente.
La administración está obligada a buscar constantemente maneras de reducir el desperdicio y mejorar la calidad
Además de la mejora continua de los productos deben...
Deming es celebre por sus 14 principios.
1.) Cree consistencia y continuidad de propósito para mejorar.
El Dr. Demingsugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constantey el mantenimiento.
2.) Adopte la nueva filosofía de rechazo al desperdicio.
Para lograr la constancia en el propósito de mejorar continuamente, debe aceptarse como una filosofía propia, yadoptarla a todas las labores de la empresa. “Necesitamos una nueva religión en la cual los errores y el negativismo sean inaceptables". Lamentablemente muchas empresas pasan de una a otra filosofía,buscan afanosamente afuera, teniendo a lo interior de la empresa mucho que descubrir.
3.) Elimine la dependencia de la inspección masiva.
Las empresas típicamente inspeccionanun producto cuando éste sale de la línea de producción o en etapas importantes del camino, y los productos defectuosos se desechan o se re elaboran. Una y otra práctica son innecesariamente costosas. En realidad laempresa le está pagando a los trabajadores para que hagan defectos y luego los corrijan. “La calidad NO proviene de la inspección sino de la mejora del proceso”.
4.) Seleccione proveedores en basea evidencias estadísticas.
Los departamentos de compra suelen funcionar siguiendo la orden de buscar al proveedor de menor precio. Esto frecuentemente conduce a provisiones de mala calidad. Enlugar de ello, los compradores deben buscar la mejor calidad en una relación de largo plazo con un solo proveedor para determinado artículo".
5.) Busque problemas con el sistema para mejorarlocontinuamente.
La administración está obligada a buscar constantemente maneras de reducir el desperdicio y mejorar la calidad
Además de la mejora continua de los productos deben...
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