PROCEDIMIENTO PARA EL MANEJO DE CARTERA NACIONAL Y EXTERIOR.
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OBJETIVOS:
Formar mecanismos, actividades y procedimientos los cuales van ligados con los procesos de cartera, para una recuperación de esta a un menor tiempo, teniendo en cuenta la cartera nacional y del exterior.
Clasificando la cartera por edades las cuales ayuden a una recopilación de deudores según su tiempo de crédito otorgado.

La cartera en la compañía tiene unarotación en promedio de 5 veces, con un promedio de 76 días en recuperarla, para lo cual se concede en algunos casos descuento por pronto pago para que los clientes cancelen la factura antes del vencimiento.

RESPONSABLES
• COORDINADOR DE CARTERA
• DEPARTAMENTO DE VENTAS Y MERCADEO
• GERENTE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO-

POLITICAS

1. Las personas que se encuentran a cargo de la cobranza de la cartera (Directores Comerciales, Jefe de Cartera), deberá clasificar la cartera poredades donde se puedan ubicar los clientes mas morosos, según sea el sistema de crédito que se le haya otorgado al cliente. Ya sea en las siguientes edades:
* 1 a 30 días.
* 31 a 45 días.
* 46 a 60 días.
* 61 a 90 días.
* mas de 91 días.

2. Deberán llevar un control semanal donde conste que clientes que han pagado prontamente y los que se demoran en pagar.

3. Se pueden generar descuentos por pronto pago los cuales ayuden a la pronta recuperación de la cartera, dichos descuentosdeberán estar aprobados por la Gerencia Administrativa y Financiera, Gerencia de Mercadeo y Ventas y/o Gerencia General.

4. Plantear formas de pago del producto, es decir, que % del valor del producto va ser pagado a contado y el resto a que plazo será otorgado el pago a crédito.

5. Para los Productos Nuevos o los que son de fabricación especial se les pide un % de anticipo sobre el valor de la factura, en la factura se debe especificar de cuanto fue el abono.

6. Mensualmente [continua]

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