Proceso administrativo

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EL PROCESO ADMINISTRATIVO

¿Qué es una organización?. Es un conjunto de personas que se nuclean en pos de alcanzar, de la mejor manera posible, los objetivos que les son comunes y que los han impulsado a formar parte de aquella, con continuidad en el tiempo. Para lograr esas finalidades, utilizan recursos y desarrollan actividades, guiándose por determinadas normas, explícitas osobreentendidas.-
Cuando hablamos de “administración” o de “administrar”, hacemos mención al manejo de aquellos recursos y/o insumos que se utilizan en las organizaciones. En éstas se realizan diversas actividades con ellos para poder alcanzar sus finalidades, pero no de cualquier manera, sino mediante los que genéricamente denominamos “procesos administrativos”, que son los conjuntos de fasessucesivas que cumplen las funciones administrativas.-
También debemos considerar que “administrar es decidir”, o sea una continuidad ininterrumpida de actividades resultantes de pensar racionalmente de que manera alcanzamos los objetivos de manera eficaz y eficiente.-
Lo antedicho significa que administrar una organización implica:
- Determinar qué hacer
- Establecer cómo hacerlo
-Hacerlo
- Controlar lo que se hace
Los cuatro ítems anteriores abarcan lo que se denomina genéricamente “proceso administrativo”. Quien primero lo describió fue H. Fayol, quien lo conceptualizó en cinco etapas:

PLANEAMIENTO

Es proyectar un futuro deseado y los medios efectivos para lograrlo. Es esencial para que las organizaciones logren óptimos niveles de rendimiento, estandodirectamente relacionada con ello la capacidad para adaptarse a los cambios, lo que es un proceso intelectualmente exigente. La planificación incluye elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización, o sea preparar el escenario futuro en el que se desenvolverá la misma. Significa tomar decisiones anticipadas, es decir, determinar las estrategias, políticas, proyectos, programas, presupuestos,procedimientos, métodos y normas necesarias para alcanzarlos.-

Esto origina las preguntas:¿Qué necesita hacerse? ¿Cuándo y cómo se hará? ¿Quién ha de hacerlo?, ¿Con qué se hará? En esencia, se formula un plan o un patrón integrando predeterminando de las futuras actividades que cubre la brecha que va desde donde estamos hasta donde queremos ir, aunque considerando siempre que el contextoes cambiante y condiciona lo planificado.-

ORGANIZACIÓN

Una vez planificadas las actividades, se trata de asignar qué recursos y qué actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organización. Se debe diseñar la forma de combinarlas para cumplir con las tareas, distribuir o señalar las necesarias actividades de trabajo entre los integrantes e indicar los otros recursos autilizar.- Es importante para ello definir funciones y relaciones estructurales.-

DIRECCIÓN

Es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las metas de la organización y del grupo. Implica mandar, influir y motivar a los integrantes para que realicen tareas esenciales; incluye enfoque de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación.-

COORDINAR

Esestablecer la armonía y sincronización en las actividades organizacionales, de manera de optimizar el empleo de todos los recursos, tanto sea humanos (individuales y grupales) como materiales.-

CONTROL

Es la función administrativa que consiste en supervisar, medir y corregir de manera permanente y contínua el desempeño individual y organizacional para asegurar que las actividades se ajusten alos planes y objetivos definidos. Implica medir el desempeño contra los objetivos y los planes, muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas. El control facilita el logro de lo planificado. Se verifican las actividades para determinar si se ajustan a los planes o si es necesario modificar lo planeado.-
También es importante realizar una EVALUACIÓN final de...
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